Evaluación de la seguridad de un programa informático para el registro de la administración de medicamentos en el ámbito hospitalario

Resumen

Las nuevas tecnologías pueden reducir los errores de medicación y mejorar la seguridad del paciente, pero no está exenta de riesgo, ya que también tiene el potencial de causar nuevos tipos de errores de medicación. El objetivo principal de esta tesis ha sido evaluar el impacto de un programa informático, diseñado para realizar el registro electrónico de la administración de medicamentos, en la reducción de errores de medicación que se producen en el registro de administración de medicamentos en pacientes hospitalizados. Para ello se realizó un estudio cuasiexperimental y prospectivo en pacientes hospitalizados. Se compararon los errores en el registro antes y después de la implantación del programa informático. En la clasificación de los errores del registro se utilizaron tres clasificaciones. La clasificación del grupo Ruíz Jarabo 2000 para ambas fases y dos clasificaciones de errores de medicación inducidos por las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Con la implantación del programa informático para el registro electrónico de la administración de medicamentos, se redujo significativamente la tasa de errores en el registro de 48 por ciento al 37 por ciento y disminuyó significativamente su nivel de riesgo potencial. En ambas fases, considerando la clasificación del grupo Ruíz Jarabo 2000, el error más frecuente fue el registro en un momento incorrecto y la principal causa fue la falta de seguimiento de los procedimientos de trabajo. Los medicamentos más frecuentemente involucrados en los errores fueron los del Grupo A del tracto alimentario y metabolismo. En la fase postimplantación, siguiendo la clasificación de problemas relacionados con las nuevas tecnologías, todos errores en el registro se categorizaron como errores de manejo del programa informático y un uno por ciento fueron inducidos por el programa informático. La conclusión de esta tesis es que el programa informático para el registro electrónico de la administración de los medicamentos aumenta la seguridad del proceso del registro de la administración puesto que ha reducido significativamente los errores en el registro.