Un modelo de calidad según normas UNE-EN-ISO 9001
- Mateo Sanz, Antonio
- María José Pinillos Costa Zuzendaria
- Eva Marina Reinares Lara Zuzendarikidea
Defentsa unibertsitatea: Universidad Rey Juan Carlos
Fecha de defensa: 2002(e)ko apirila-(a)k 03
- Enrique Otero Huerta Presidentea
- José Angel Rivero Menéndez Idazkaria
- Luis Ángel Guerras Martín Kidea
- Manuela Saco Vázquez Kidea
- Juan López de la Manzanara Kidea
Mota: Tesia