Generalización al ámbito laboral de dos instrumentos de medida subjetiva de la carga mental

Resumen

En el mundo laboral actual se están produciendo cambios significativos que plantean nuevos desafíos para la seguridad y salud de los trabajadores, tales cambios están provocando el incremento de riesgos psicosociales vinculados al modo en que se diseña, organiza y gestiona el trabajo, así como al contexto económico y social del mismo. La existencia de estos riesgos se traduce en un mayor estrés para el trabajador y un deterioro de su salud mental y física. De estos riesgos emergentes, el factor carga mental está creciendo como factor de riesgo psicosocial, lo que hace que la evaluación de la carga mental sea un aspecto central en la investigación y desarrollo de sistemas de trabajo que permitan obtener niveles más altos de confort, satisfacción, eficacia y seguridad y salud en el trabajo. Los procedimientos subjetivos multidimensionales son los más utilizados para la evaluación de la carga mental de las tareas en contextos laborales, ya que distinguen diversas dimensiones o factores determinantes de la carga mental de una tarea. La principal dificultad en el estudio de la carga mental es la generalización de los resultados obtenidos, pues si bien hay muchos estudios sobre evaluación de carga mental, éstos se dan principalmente en contexto de laboratorio y con muestra de estudiantes. De hecho, en la bibliografía revisada no se encuentran estudios sobre la generalización al ámbito laboral de instrumentos de medida subjetiva de la carga mental, siendo prácticamente inexistentes en nuestro país. Esta investigación se planteó para estudiar la generalizabilidad de uno de los instrumentos de medida subjetiva de carga mental más utilizados: el NASA-TLX, a una muestra de ámbito laboral, controlando el efecto de algunas características individuales (personalidad y ansiedad rasgo), y comprobar la relación entre las medidas subjetivas de carga mental del NASA-TLX y la escala Demandas Cognitivas e Índices de riesgo del Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales DEC ORE. De ese objetivo general se desprendían los siguientes objetivos concretos: 1.- Funcionamiento del NASA-TLX y sensibilidad del instrumento en contextos laborales. 2.- Analizar hasta qué punto los resultados sobre carga mental, medidos a través del NASA-TLX en estudiantes y en laboratorio, podían generalizarse a trabajadores. 3.- Evaluación de la aplicabilidad del DECORE en una muestra de estudiantes y su funcionamiento en ambos contextos (estudiantes/trabajadores). 4.- Influencia de las...