Posicionamiento analítico de las operadoras de telefonía móvilestudio comparativo entre España y Ecuador

  1. Benitez Burgos, Lourdes Alexandra
Supervised by:
  1. Luis Angel Sanz de la Tajada Director
  2. Joaquín Sánchez Herrera Director

Defence university: Universidad Complutense de Madrid

Fecha de defensa: 24 February 2013

Committee:
  1. María Francisca Blasco López Chair
  2. Sonia Carcelén García Secretary
  3. Ana Sebastián Morillas Committee member
  4. Yolanda Yustas López Committee member
  5. Julio Cerviño Fernández Committee member
Department:
  1. Organización de Empresas

Type: Thesis

Abstract

Titulo de la tesis Posicionamiento analítico de las operadoras de telefonía móvil Estudio comparativo entre España y Ecuador. Doctorando Alexandra Benítez Burgos. Introducción. Esta tesis doctoral aborda uno de los fenómenos que ha revolucionado y marcado un hito en la comunicación a nivel mundial, no solo por su carácter dinámico e innovador sino también por su carácter evolutivo que ha pasado de comunicar personas a través de un teléfono a conectar personas a través de dispositivos táctiles . La telefonía móvil, el servicio que ha permitido conseguir lo anterior está presente en todos los países sean estos desarrollados o en vías de desarrollo. Las perspectivas de crecimiento de este servicio en mercados maduros como el español y en mer cados de pleno crecimiento (en corporación con la región europea) como el ecuatoriano, ha llevado a indagar sobre el análisis de la percepción que tienen los usuarios sobre las marcas operadores de dicho sector comparativamente entre países. El Objet ivo general de la presente tesis doctoral se basa en Analizar el posicionamiento perceptual de las operadoras del mercado de telefonía móvil, en su correspondiente contexto competidor, comparativamente entre la ciudad de Madrid España y la ciudad de