Análisis comparativo de tres métodos de valoración de puestos de trabajo

Resumen

La valoración de puestos de trabajo (VP) es un proceso básico dentro de la Psicología del Trabajo y las Organizaciones y de la gestión de recursos humanos, cuya finalidad principal es determinar el valor relativo de los puestos en función de sus contribuciones para la organización. Dentro del marco de la VP, el objetivo general de esta investigación es facilitar la toma de decisiones durante el proceso de valoración, tanto desde un punto de vista técnico como social, al tiempo que se optimiza el número de factores utilizados, reduciendo los costes y los tiempos exigidos para su desarrollo. La investigación se desarrolló en dos organizaciones públicas locales e incluían puestos de todos los niveles, desde la dirección hasta los más operativos. Para la VP se utilizaron tres sistemas, uno personalizado basado en el método de la puntuación, el sistema Hay y el método DEPYET. Asimismo, se utilizaron cinco sistemas de ponderación en el método de la puntuación: intrínseca, combinada, pesos establecidos por el comité de valoración, pesos iguales y pesos estadísticos. A raíz de los resultados obtenidos se pueden extraer distintas conclusiones e implicaciones. Los tres métodos de VP utilizados cuando son aplicados a un mismo conjunto de puestos, los clasifican de una forma muy similar, por lo que es fundamental elegir el método que mejor se adapte a los objetivos, cultura y valores de la organización. Debido a que no se han encontrado diferencias significativas cuando se valoran los puestos de oficios o de administración utilizando el mismo método de VP, se podría desarrollar un único manual de VP para todos los puestos. Aunque existe una relación positiva entre el grupo profesional y los resultados de la VP, sería necesario revisar los actuales grupos profesionales para evitar solapamientos entre los mismos. La utilización de diferentes sistemas de ponderación de factores en el método de la puntuación, clasifican y ordenan los puestos de forma muy parecida, por lo que su elección debería estar basada en la facilidad de comunicación y su comprensión por parte de los trabajadores y de la dirección, y de su grado de ajuste a los objetivos perseguidos. Los 14 factores utilizados en la VP se pueden agrupar en tres dimensiones, esta forma de agrupación permite simplificar el sistema utilizado, facilitando su comprensión y las tareas a desarrollar por el comité de valoración. Por último se ha podido comprobar que el número de factores utilizados en la VP se pueden reducir de forma significativa sin que afecte a los resultados finales de la valoración, por lo que la utilización de sistemas simplificados permitiría reducir de forma sustancial los tiempos requeridos en el proceso de valoración.