Determinantes de la satisfacción laboral en empleados de la administración foral de Navarra

Abstract

La tesis constituye una aportación a un campo en el que escasean los estudios aplicados: el de la satisfacción laboral en el área de la administración pública. Este área, constituida predominantemente por funcionarios o empleados asimilados a estos, viene a ser un modelo sumamente representativo de la organización burocrática vs. La meritocrática y es especialmente interesante el conocer, mediante un diseño lo suficientemente riguroso, su nivel de satisfacción. El doctorando lleva a cabo, en la primera parte de la tesis, una exposición resumida de las teorías y modelos explicativos de la satisfacción laboral que se presentan en la psicología del trabajo actualmente. Seguidamente pasa a exponer las peculiaridades de una administración como la del gobierno foral de navarra, en la que se refunden una legislación autonómica secular y las directrices actuales del estado de las autonomías. En la segunda parte, se estructura la investigación aplicada en torno a seis hipótesis principales que hacen referencia respectivamente a (1) variables independientes sociolaborales que influyen en la satisfacción, (2) variables predictoras organizacionales, (3) variables moduladoras de la predicción, (4) factores intrínsecos y extrínsecos de satisfacción, (5) influencia significativa de la importancia que el empleado da a los factores de satisfacción y (6) diferente estructuración de los factores de satisfacción en función de determinadas variables sociolaborales. Los análisis estadísticos utilizados en el estudio de los datos han sido principalmente: significación de diferencias, correlaciones ordinales, correlaciones parciales, regresiones múltiples y análisis factorial. Los resultados de estos análisis nos manifiestan la confirmación de todas las hipótesis, menos la 5. Las conclusiones de la tesis contribuyen a un mejor conocimiento de la sensibilidad diferencial de los distintos grupos de la administración foral de navarra ante los diversos f