Diplomacia pública, tecnología y religiónel impacto de las tecnologías de la información y de la sociedad en red en la actividad diplomática y la importancia de la religión en la diplomacia pública

Resumen

En el entorno comunicacional actual caracterizado por la interconexión y por la globalización, la forma en cómo los diferentes Estados se comunican tiene una importancia creciente. La facilidad con que los ciudadanos pueden hoy acceder a la información, por un lado, y la velocidad con que se propaga, por otro, aumentan la responsabilidad de los mismos Estados en lo proceso comunicativo, que conduce a un mayor cuidado con la información proporcionada y a una mayor velocidad, en el contexto de un mundo crecientemente interactivo e interconectado veinticuatro horas por día. Por otro lado, el papel de los Estados se ve cada vez más afectado por la concurrencia en la actividad diplomática de actores no estatales con un alcance global y asimismo de organizaciones multilaterales. En este contexto de comunicación global, consiguió una especial relevancia la comunicación entre los Estados y los ciudadanos de otros Estados. La imagen y las percepciones formadas de un Estado representan hoy una mayor trascendencia en la vida de los Estados y sus agentes económicos en comparación con contextos anteriores. De esta manera, la adopción de estrategias de Diplomacia Pública merece una atención cada vez más cuidadosa por un número mayor de Estados, que integran constantemente instrumentos utilizados en el sector privado, como el branding, con el fin de aumentar su reputación y credibilidad ante los medios y ciudadanos exteriores. También es muy importante el papel de Internet en el contexto de la Diplomacia Pública, al comprobar cómo Internet puede ser un medio objetivo para el ejercicio de la Diplomacia Pública de los Estados, en el contexto del desarrollo consecuente con la era de la información. En este ámbito, a partir del concepto de información como materia prima fundamental de la actividad diplomática, se pretende averiguar en qué medida estamos ante un proceso gradual de afirmación de la Diplomacia Pública como actividad diplomática fundamental al lado de la actividad diplomática tradicional, en el contexto del actual entorno comunicacional. Para este propósito, es indispensable comprobar el impacto de diferentes formas de organización social, a saber: el de la sociedad estructurada en red y el papel del desarrollo tecnológico. Teniendo en cuenta la caracterización de la actividad diplomática en el ciberespacio, serán considerados un conjunto de elaboraciones teóricas en lo que respecta a políticas diplomáticas en el ciberespacio, otorgando importancia especial a la noopolitik, la cyberpolitik o la netpolitik. Se reconsidera el papel de las redes sociales en la actividad diplomática, es decir, en el contexto específico de la Diplomacia Pública, y el papel que deben desempeñar los agentes no estatales en la actividad diplomática; así como el concepto de comunicación de masas haciendo distinción entre la Diplomacia Pública y otras acciones como la propaganda, el branding, los public affairs, las relaciones públicas, la publicidad y otras formas de comunicación más relacionadas con el contexto militar. También es muy importante en este ámbito el análisis de la conflictualidad social en el ciberespacio y su impacto en la actividad diplomática, a saber, en lo que se refiere a la influencia del hacktivismo y de la wikileaks en la acción diplomática en el mismo ciberespacio. Se ha optado también por un análisis de un tópico menos estudiado en el contexto de la Diplomacia Pública, sobretodo en Europa, y que se refiere a la influencia ejercida por la religión en esa actividad, que en algunos contextos se considera decisiva. A partir del conjunto de las dimensiones consideradas con relación al ejercicio de la Diplomacia Pública, se ha intentado definir y presentar un conjunto de habilidades que deberán caracterizar al profesional de la Diplomacia Pública en el contexto del entorno comunicacional actual.