El puzzle de la identidad de marca. Creación de un modelo aplicado a la wed

Resumen

La marca como concepto teórico dentro de la comunicación adscrita al marketing cuenta con poco respaldo científico más allá de las aportaciones bien arraigadas de un puñado de autores estadounidenses en su mayoría, y de diversas ranúficaciones aisladas transcontinentales, no puestas en común hasta la fecha. Por su parte, Internet o la Red como sistema (más que un mero canal) y medio (contexto) de comunicación. sigue pasando desapercibido para algunos teóricos del marketing, la comunicación y la publicidad. Quizás, el excesivo número de publicaciones extradivulgativas sobre asuntos como la marca o Internet hace decrecer de interés y la dedicación académica, en beneficio de la apertura de .un nicho de mercado sustentado por la especulación con poco fundamentoy rigor. Entre algunos de los propósitos de investigación en esta tesis doctoral se conciben bajo numerosos enfoque multidisciplinar en lo documental (perspectivas de más de 100 universidades en todo el mundo) anaigado en las ciencias sociales y arrancando desde la sociedad de consumo de mediados del siglo XX: 1) Ofreceruna guía teórica inicial para la investigación empírica, como resultado de un proceso explotatorio. 2) Reforzar o refutar ciertaas afirmaciones vertidas tanto sobre la marca como en su relación con Internet 3) Profundizar en la marca desde su identidad y no así desde su imagen, es decir, tomar una postura propia del emisor o productor comunicativo y no así del receptor, audiencia, público,consumidor ,cliente o navegante. 4)Diseccionar con esmero Internet y la Web en busca de sus diferencias y similitudes, así como desde la comunicación del markepting de ambos y su influencia sobre la marca. Como resultado de estas implicaciones científicas secuenciales se elabora o crea tras una prueba piloto un modelo genuino para la valoración cualitativa de la identidad de marca en la Web, habiendo tomado en consideración previas