Demanda hotelera de personal cualificado para los puestos de mando intermedio
- CORDEIRO RODRIGUES, CLEA
- Miguel Martín Dávila Zuzendaria
Defentsa unibertsitatea: Universidad Complutense de Madrid
Defentsa urtea: 1997
- José Antonio Puelles Pérez Presidentea
- Juan José Bernat Suarez Idazkaria
- Luis de Borja Solé Kidea
- Juan José Hernangómez Barahona Kidea
- José Enrique Bigné Alcañiz Kidea
Mota: Tesia
Laburpena
La investigación trata de estudiar la demanda de personal cualificado para los puestos de mando intermedios en los hoteles de categoría tres, cuatro y cinco estrellas en las ciudades de Recife y Joao Pessoa ubicadas en nordeste de Brasil, bajo enfoque del marketing interno. De forma que el estudio parte de la consideración de que existe en las empresas hoteleras una comercialización interna y consecuentemente un producto interno a ofrecer y un mercado interno a conquistar. De donde se deriva las practicas de marketing a aplicar.