Selección eficaz de insights en estrategias de comunicacion a partir del estudio unificado de reacciones conscientes y no conscientes

Abstract

En esta investigación se muestra la aplicación experimental en el campo de la comunicación de una metodología mixta capaz de localizar y cuantificar las palancas de cambio, o drivers emocionales, de los receptores a partir del estudio unificado de sus reacciones conscientes y no conscientes. Los datos obtenidos permiten establecer un criterio objetivo para la elección de insights en el diseño de estrategias comunicativas, así como profundizar en el conocimiento de los consumidores, dos aspectos clave para lograr mayor eficacia. La actual saturación de estímulos, la necesidad de definir el perfil de los consumidores y la complejidad en el análisis de procesos no conscientes hace necesaria en la praxis comunicativa la implementación de mecanismos de estudio más allá de los enfoques sistémicos. Partiendo de estudios previos basados en neurociencia, se aplicará una metodología de investigación mixta de integración de procesos capaz de analizar de forma holística procesos conscientes y no conscientes de los receptores, lo que supone un acercamiento a una medición más profunda, circunstancia que hasta ahora se intuía pero que con dificultad se podía alcanzar a medir científicamente. Este estudio constituye un avance interdisciplinar al representar un progreso en la aplicación de métodos mixtos en el análisis comunicacional, al ampliar el conocimiento de los consumidores y al evidenciar la utilidad de respaldar la investigación de mercados con datos científicos para consolidar el marketing science como nueva praxis de mercado. Palabras clave: marketing science, efectividad publicitaria, procesamiento cognitivo, metodología mixta, pretest, investigación de mercados, neuroqualitative, neurociencia, neuromarketing, drivers de compra, insight.