La comunicación en organizaciones e instituciones en tiempo de crisis
- Losada Vázquez, Ángel (coord.)
- Esteve Ramírez, Francisco (coord.)
Argitaletxea: Servicio de Publicaciones ; Universidad de Salamanca
ISBN: 84-7299-559-3
Argitalpen urtea: 2003
Orrialdeak: 209-219
Mota: Liburuko kapitulua