Tacto y gustogenerar sensaciones a través del contacto directo con el producto

  1. Serra, Teresa
  2. Manzano Antón, Roberto
  3. Avello Iturriagagoitia, Maria
Journal:
Harvard Deusto Márketing y Ventas

ISSN: 1133-7672

Year of publication: 2011

Issue: 103

Pages: 52-60

Type: Article

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Abstract

El tacto y el gusto poseen características especiales que los hacen muy diferentes al resto de los sentidos. Implican un contacto directo, físico, con el producto y exigen una participación activa del consumidor, una predisposición y una voluntad de acción para provocar una percepción. Aunque todos los sentidos están conectados, en el tacto y el gusto la conexión es más directa, dado que actúan siempre en combinación con algún otro sentido, formando experiencias multisensoriales.