Métricas de comportamiento y sentimientos para la gestión y producción de contenidos audiovisuales
- AGUADO GUADALUPE, Guadalupe 1
- GARCÍA GARCÍA, Alberto Luis 2
-
1
Universidad Carlos III de Madrid
info
-
2
Universidad Complutense de Madrid
info
ISSN: 2172-9077
Año de publicación: 2018
Número: 17
Páginas: 39-55
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Fonseca, Journal of Communication
Resumen
This article analyzes the chief behavior and emotion metrics employed in the digital environment along with their impact on the management and production of audiovisual content. The objectives are: 1) to identify the metrics and indicators employed for detecting consumer experiences and emotions; 2) to categorize the indicators used; and 3) to observe the extent to which said indicators affect content management and production. For this purpose, the main measuring tools were chosen, the indicators used for each of them were identified, their contribution was evaluated, and they were catalogued according to the services they provide. The conclusion reached is that behavior and emotion metrics provide a new way of understanding the capacity of contents to influence users and viewers, impacting on essential aspects when producing contents with a certain degree of success prediction.
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