Factores determinantes en la externalización de sistemas de información

Abstract

En la última década el número de empresas que han optado por externalizar alguna de las funciones de su sistema de información (SI) se ha incrementado exponencialmente. El mundo académico no ha sido ajeno a este fenómeno y numerosos estudios han sido realizados para comprender mejor la naturaleza de esta práctica empresarial. A pesar de que el número de trabajos empíricos no es muy numeroso, se aprecia la necesidad de integrar toda esa información con el objetivo de ofrecer a investigadores y profesionales un marco de referencia claro que les ayude a analizar adecuadamente las decisiones de externalización de los sistemas de información. Así, la finalidad de este trabajo será la identificación, la clasificación y el análisis de todos aquellos factores que tienen una influencia significativa, estadísticamente demostrada, en la decisión de externalizar, total o parcialmente, el sistema de información de la empresa.