Evaluando el impacto de la implantación de la calidad en las administraciones públicaslas cartas de servicios en la Comunidad de Madrid

  1. Criado, J. Ignacio
  2. Crespo González, Jorge
Revista:
Revista de estudios de la administración local y autonómica

ISSN: 1699-7476

Ano de publicación: 2005

Número: 298-299

Páxinas: 269-296

Tipo: Artigo

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