El control organizacional en el siglo XXIen busca del trabajador autodisciplinado

  1. Revilla Castro, Juan Carlos
  2. Tovar Martínez, Francisco José
Revista:
REIS: Revista Española de Investigaciones Sociológicas

ISSN: 0210-5233

Año de publicación: 2011

Número: 135

Páginas: 47-68

Tipo: Artículo

DOI: 10.5477/CIS/REIS.135.47 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Otras publicaciones en: REIS: Revista Española de Investigaciones Sociológicas

Resumen

La forma de ejercer el control organizacional continúa siendo central para las ciencias sociales del trabajo. El acercamiento desde el poder disciplinario podría resultar útil, si bien Foucault no diferenció apenas diferentes modalidades de control disciplinario en las organizaciones. Nuestro objetivo es la descripción de diferentes lógicas de control organizacional a partir del discurso de muy diferentes tipos de trabajadores entrevistados individualmente (35) o en grupos de discusión (11). Algunas formas clásicas de control siguen presentes, pero también aparecen nuevas lógicas y modalidades, caracterizadas por la atribución de responsabilidad y autonomía a los trabajadores, si bien este supuesto autodisciplinamiento oculta simplemente una mayor distancia entre los trabajadores y la fuente de poder, lo que hace más invisible el control organizacional y dificulta la oposición a estas nuevas lógicas.

Referencias bibliográficas

  • Aldrich, Howard (1979): Organizations and Environments, Englewoods Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
  • Alonso, Luis Enrique y Carlos Jesús Fernández Rodríguez (2009): «Uso del trabajo y formas de gobernabilidad: la precariedad como herramienta disciplinaria», en E. Crespo, C. Prieto y A. Serrano (eds.), Trabajo, subjetividad y ciudadanía. Paradojas del empleo en una sociedad en transformación, Madrid: CIS-UCM.
  • Atkinson, John (1984): «Manpower Strategies for Flexible Organizations», Personnel Management, 16(8): 28-31.
  • Barker, James R. (1993): «Tightening the Iron Cage: Concertive Control in Self-managed Teams», Administrative Science Quarterly, 38(3): 408-437.
  • Barley, Stephen R. y Gideon Kunda (1992): «Design and Devotion: Surges of Rational and Normative Ideologies of Control in Managerial Discourse», Administrative Science Quarterly, 37(3): 363-399.
  • Bauman, Zygmunt (2000): Liquid Modernity, Cambridge: Polity Press.
  • Berger, Peter y Thomas Luckmann (1986): La construcción social de la realidad, Madrid: Amorrortu.
  • Boltanski, Luc y Ève Chiapello (1999): Le nouvel esprit du capitalisme, París: Gallimard.
  • Burawoy, Michael (1979): Manufacturing Consent, Chicago: University of Chicago Press.
  • Burawoy, Michael (1983): «Between the Labor Process and the State: Factory Regimes under Advanced Capitalism », American Sociological Review, 48: 587-605.
  • Child, John (1972): «Organizational Structure, Environment and Performance: The Role of Strategic Choice», Sociology, 6, 1: 1-22.
  • Crespo, Eduardo, Juan Carlos Revilla y Amparo Serrano (2006): «La psicologización política del trabajo », en A. Dorna (ed.), Psicología Política, Bogotá: Psicom Editores. Libro electrónico.
  • Danaher, Geoff, Tony Schirato y Jen Webb (2000): Understanding Foucault, Londres: Sage.
  • Deetz, Stanley (1992): «Disciplinary Power in the Modern Corporation», en Mats Alvesson y Hugh Willmott (eds.), Critical Management Studies, Londres: Sage.
  • Deetz, Stanley (1998): «Disciplinary Formations, Strategized Subordination and Self-surveillance», en A. Mc-Kinlay y K. Starkey (eds.), Foucault, Management and Organization Theory, Londres: Sage.
  • Del Bono, Andrea (2002): Telefónica. Trabajo degradado en la era de la información, Madrid: Miño y Dávila Editores.
  • Dore, Ronald (1973): British Factory, Japanese Factory: The Origins of National Diversity in Industrial Relations, Berkeley: University of California Press.
  • Drucker, Peter F. (1979): Managing for Results, Londres: Pan Books.
  • Du Gay, Paul (1996): Consumption and Identity at Work, Londres: Sage.
  • Dubar, Claude (2002): La crisis de las identidades: la interpretación de una mutación, Barcelona: Bellaterra.
  • Edwards, Richard C. (1979): Contested Terrain: The Transformation of the Workplace in the Twentieth Century, Nueva York: Basic Books.
  • Foucault, Michel (1975): Surveiller et punir, París: Gallimard.
  • Foucault, Michel (1980): Power/Knowledge, Brighton: Harvester Wheatsheaf.
  • French, John P. R. Jr., y Bertram Rave n (1960): «The Bases of Social Power», en D. Cartwright y A. Zander (eds.), Group Dynamics, Nueva York: Harper and Row.
  • Gordon, Colin (1991): «Governmental Rationality: An Introduction», en G. Burchell, C. Gordon y P. Miller (eds.), The Foucault Effect. Studies in Governmentality, Hemel Hampstead: Harvester Wheatsheaf.
  • Kalleberg, Arne L. (2000): «Nonstandard Employment Relations: Part-time, Temporary and Contract Work», Annual Review of Sociology, 26: 341-365.
  • Kalleberg, Arne L (2001): «Organizing Flexibility: The Flexible Firm in a New Century», British Journal of Industrial Relations, 39, 4: 479-504.
  • Kelman, Herbert C. (1961): «Processes of Opinion Change», Public Opinion Quarterly, 25: 57-78.
  • Lahera Sánchez, Arturo (2005): «Conquistando los corazones y las almas de los trabajadores: la participación de los trabajadores en la calidad total como nuevo dispositivo disciplinario», en J. J. Castillo (dir.), El trabajo recobrado. Una evaluación del trabajo realmente existente en España, Madrid: Miño y Dávila Editores.
  • Likert, Rensis (1967): The Human Organization, Nueva York: McGraw Hill.
  • Lincoln, James R. y Kalleberg, Arne L. (1990): Culture, Control and Commitment, Cambridge: Cambridge U. Press.
  • Marx, Karl (2000): El capital: crítica de la economía política, Madrid: Akal.
  • McGregor, Douglas (1969): El aspecto humano de las empresas, México: Diana.
  • Mintzberg, Henry (1984): La estructuración de las organizaciones, Barcelona: Ariel.
  • Mintzberg, Henry (1992): El poder en la organización, Barcelona: Ariel.
  • Padavic, Irene (2005): «Laboring under Uncertainty: Identity Renegotiation among Contingent Workers », Symbolic Interaction, 28, 1: 111-134.
  • Pfeffer, Jeffrey y Gerald R. Salancik (1978): The External Control of Organizations, Nueva York: Harper and Row.
  • Powell, Charles (2001): «The Capitalist Firm in the Twenty-First Century: Emerging Patterns in Western Europe», en Paul DiMaggio (ed.), The Twenty-First-Century Firm. Changing Economic Organization in International Perspective, Princeton, NJ: Princeton University Press.
  • Pugh, Derek S., et al. (1969): «The Context of Organization Structures», Administrative Science Quarterly, 14, 1: 91-114.
  • Robbins, Stephen P. (2003, 10a ed.): Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones, México: Pearson-Prentice-Hall.
  • Roethlisberger, Fritz, J. y William Dickson (1939): Management and the Worker, Cambridge, MA: Harvard University Press.
  • Sennett, Richard (1998): La corrosión del carácter. Las consecuencias del trabajo en el nuevo capitalismo, Barcelona: Anagrama.
  • Sewell, Graham (1998): «The Discipline of Teams: The Control of Team-based Industrial Work Throug Electronic and Peer Surveillance», Administrative Science Quarterly, 43, 2: 397-428.
  • Sloan, Alfred F. (1963): My years with General Motors, Nueva York: Doubleday Anchor Books.
  • Weber, Max (1992): Economía y sociedad, Buenos Aires: FCE.
  • Wodak, Ruth y Michael Meyer (eds.) (2001): Methods of Critical Discourse Analysis, Londres: Sage.
  • Woodward, Joan (1965): Industrial Organization: Theory and Practice, Oxford: Oxford University Press.