«I can’t get no satisfaction»servicios públicos, democracia y clases medias en América Latina

  1. Campo García, María Esther del 1
  2. Güemes, María Cecilia 2
  3. Paramio Rodrigo, Ludolfo 3
  1. 1 Universidad Complutense de Madrid
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    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

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  2. 2 Universidad Carlos III de Madrid
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    Madrid, España

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  3. 3 Consejo Superior de Investigaciones Científicas
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    Consejo Superior de Investigaciones Científicas

    Madrid, España

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Journal:
América latina hoy: Revista de ciencias sociales

ISSN: 1130-2887

Year of publication: 2017

Issue Title: Centroamérica: política y sociedad

Volume: 77

Pages: 161-187

Type: Article

DOI: 10.14201/ALH201777161187 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

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Abstract

The rise of new middle classes over the past decade in Latin America has been widely acclaimed, among other reasons because of the role that many believe middle classes play in democratic stability. However, the vulnerability of the emerging middle class and the increase of social protest and mobilizations have dampened the enthusiasm and strengthened the desire to consolidate the gains achieved. The present study aims to identify whether discontent with the state’s performance strengthens or weakens satisfaction with democracy. By implementing multilevel and regression models with survey data (Latinobarómetro 2011) for 18 countries in the region, we observe that democratic satisfaction is mainly influenced by the perception of social fairness and trust in the government, but not by self-perception of social class or dissatisfaction with public services. We conclude that protests expressing dissatisfaction with public services may be expressing the strength of the regime and a demand to strengthen it further, not the opposite.

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