Engagement y/o intensificación del trabajo ¿opción y/o obligación?"Si no haces lo que te gusta, te tiene que gustar lo que haces"

  1. Pérez Zapata, Oscar 1
  2. Alvarez Hernández, Gloria 1
  3. Castaño Collado, Cecilia 2
  1. 1 Universidad Carlos III de Madrid
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    Universidad Carlos III de Madrid

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/03ths8210

  2. 2 Universidad Complutense de Madrid
    info

    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

    ROR 02p0gd045

Revista:
Política y sociedad

ISSN: 1130-8001 1988-3129

Any de publicació: 2017

Títol de l'exemplar: Monográfico: Encrucijadas de la creatividad

Volum: 54

Número: 3

Pàgines: 707-732

Tipus: Article

DOI: 10.5209/POSO.52176 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAccés obert editor

Altres publicacions en: Política y sociedad

Resum

A high employee engagement has become the new one-best-way across all type of organizations. Passion and discretional effort that would guarantee productivity for employers and wellbeing for employees. This is what renovated management discourses have been promoting for some years now and justifies our general objective: a better understanding of the potential contradictions associated with employee engagement. We conduct qualitative fieldwork at the Spanish subsidiary of a leading American multinational of the ICT industry where dedication and passion emerge as central in our interviewees' discourses (professionals and managers). Passion seems to play a key role to understand a level of dedication at work that employees tend to explain as a result of personal and voluntary choices, even when risks for work-life balance and health and generalized doublethink emerge as contradictions. A critical discourse analysis suggests that passion, more than being a voluntary choice and/or an end in itself, seems to an insidious strategy to enact a mandatory obligation, a means to sustain the work intensification process. We find a sophistication of the normative control mechanisms, something aligned with emergent neo-normative mechanisms in the international literature, that, like their predecessors, focus on subjectification processes and identity management. Our results would support the growing (con)fusion to evaluate the internal/external origin of demands and control in the so-called knowledge work, in line with social trends towards activation, self-management and entrepreneurship.

Informació de finançament

Nuestro agradecimiento al Gobierno de España y al Plan Avanza por la financiación del proyecto en que se basa este artículo (proyecto «Desajuste entre participación y posición de las mujeres en la investigación y empleo TIC» PAV-010000-2007-106 dirigido por Cecilia Castaño Collado).

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