Síndrome de burnout y satisfacción laboral en enfermeras españolas en tiempo de crisis económica

  1. Laura Álvarez Gómez
  2. Pilar Mori Vara
  3. Mª Carmen Gómez Sánchez
Revista:
Metas de enfermería

ISSN: 1138-7262

Año de publicación: 2019

Volumen: 22

Número: 4

Páginas: 78

Tipo: Artículo

DOI: 10.35667/METASENF.2019.22.1003081406 DIALNET GOOGLE SCHOLAR

Otras publicaciones en: Metas de enfermería

Resumen

Objetivo: analizar el grado de burnout y de satisfacción laboral en enfermeras españolas en tiempos de crisis económica. Método: la población de estudio fueron enfermeras españolas que desarrollaban su actividad en España o en el extranjero. Se distribuyó una encuesta online a través de redes sociales desde octubre de 2017 hasta mayo de 2018 que contenía el cuestionario CUBO para valorar burnout y el de satisfacción laboral de Warr, Cook y Wall. El muestreo fue por conveniencia. Se llevó a cabo un análisis descriptivo y analítico con pruebas paramétricas y no paramétricas. Resultados: participaron 1.346 enfermeras. El 39,67% tenía síndrome de burnout, el 37,07% estaba en riesgo de padecerlo. La satisfacción laboral era de grado medio y se asociaba negativamente al grado de burnout. El 16,34% pensaba que se había equivocado de profesión, el 43,16% se había planteado comenzar otros estudios para orientar su vida profesional hacia otra área y el 59,29% pensaba que se había endurecido emocionalmente. Los profesionales de Enfermería estaban insatisfechos fundamentalmente con su salario, las relaciones sociales entre dirección y trabajadores, las oportunidades de promoción, la forma de dirección de la empresa, la atención que se presta a sus sugerencias y las horas de trabajo. Se encontró correlación negativa entre la satisfacción laboral y el síndrome de burnout. La mayoría consideraba que la crisis había afectado a sus condiciones laborales. Conclusiones: se ha detectado un elevado grado de burnout y de insatisfacción laboral en profesionales de Enfermería españoles. Se presenta asociación negativa entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral. Los profesionales de Enfermería consideran que la crisis económica ha repercutido negativamente en la profesión.

Referencias bibliográficas

  • Percepción de estrés en los profesionales de Enfermería en España. Madrid: Secretaría General Técnica del SATSE; 2012.
  • Percepción del Estrés en los Profesionales de Enfermería en España. Comparativa 2012-2017. Madrid: SATSE; 2017.
  • Freudenberger HJ. Staff Burn-Out. J Soc Issues. 1974; 30(1):159-65.
  • Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job Burnout. Annu Rev Psychol. 2001; 52(1):397-422.
  • Maslach C. Burned-Out. Hum Behav. 1976; 5(9):16-22.
  • Maslach C, Jackson S. MBI : Maslach burnout inventory. Palo Alto: University of California, Consulting Psychologists Press; 1981.
  • Sanclemente Vinué I, Elboj Saso C, Iñiguez Berrozpe T. Burnout en los profesionales de Enfermería en España. Estado de la cuestión. Metas Enferm. 2014; 17(10):7.
  • Epp K. Burnout in critical care nurses: a literature review. Dynamics. 2012; 23(4):25-31.
  • Kheiraoui F, Gualano MR, Mannocci A, Ricciardi W, Boccia A, Torre G La. The quality of life in the healthcare professionals: a multicenter study in Italy. Public Health. 2012; 126(7):1-21.
  • Lin SH, Liao WC, Chen MY, Fan JY. The impact of shift work on nurses’ job stress, sleep quality and self-perceived health status. J Nurs Manag. 2014; 22(5):604-12.
  • Fore AM, Sculli GL. A concept analysis of situational awareness in nursing. J Adv Nurs. 2013; 69(12):2613-21.
  • Dzau VJ, Kirch DG, Nasca TJ. To Care Is Human-Collectively Confronting the Clinician-Burnout Crisis. N Engl J Med. 2018; 378(4):312-4.
  • Carrillo-García C, Martínez-Roche ME, Gómez-García CI, Meseguer-De Pedro M. Satisfacción laboral de los profesionales sanitarios de un hospital universitario: análisis general y categorías laborales. An Psicol. 2015; 31(2):645-50.
  • De Pedro-Gómez J, Morales-Asencio J, Bennasar-Veny M, Artigues-Vives G, Perelló-Campaner C, Gómez-Picard P. Determining factor in evidence- based clinical practice among hospital and primary care nursing staff. J Av Nurs. 2011; 68(2):452-9.
  • Ozida Munyewende P, Charmaine Rispel L, Chirwa T. Positive practice environments influence job satisfaction of primary health care clinic nursing managers in two South African provinces. Hum Resour Health [internet]. 2014 [cited 8 apr 2019]; 12:27. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4024627/pdf/1478-4491-12-27.pdf
  • Zhang L-F, You L-M, Liu K, Zheng J, Fang J-B, Lu M-M, et al. The Association of Chinese Hospital Work Environment with Nurse Burnout, Job Satisfaction, and Intention to Leave. Nurs Outlook. 2014; 62(2):128-37.
  • Gandarillas González M, Vásquez Rueda L, Márquez Marmolejo H, Santamaría Gandarillas E, Garaña Robles O, Santibáñez Margüello M. Satisfacción laboral y apoyo social en trabajadores de un hospital de tercer nivel. Med Segur Trab. 2014; 60(234):64-89.
  • Herzberg F. The motivation to work. New York: Wiley; 1959.
  • Fuentelsaz-Gallego C, Moreno-Casbas T, Gómez-García T, González-María E. Entorno laboral, satisfacción y burnout de las enfermeras de unidades de cuidados críticos y unidades de hospitalización. Proyecto RN4CAST-España. Enferm Intensiva. 2013; 24(3):104-12.
  • Aiken L, Sermeus W, Van den Heede K, McKee M, Bruyneel L, Rafferty A, et al. Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States. BMJ Open [internet]. 2012 [cited 8 apr 2019]; 344(e1717):1-14. Available from: https://www.bmj.com/content/bmj/344/bmj.e1717.full.pdf
  • Medina E, Herrarte A, Vicens J. Inmigración y desempleo en España: Impacto de la crisis económica. Inf Comer Española. 2010; (854):37-48.
  • Galbany-Estragués P, Nelson S. Migration of Spanish nurses 2009–2014. Underemployment and surplus production of Spanish nurses and mobility among Spanish registered nurses: A case study. Int J Nurs Stud. 2016; 63:112-23.
  • Instituto Nacional de Estadística. INEbase/Sociedad/Salud/Estadística de profesionales sanitarios colegiados [internet]. Profesionales sanitarios. Año 2016. 2017. [citado 8 abr 2019] Disponible en: http://www.ine.es/dyngs/INEbase/es/operacion.htm?c=Estadistica_C&cid= 1254736176781&menu=ultiDatos&idp=125473557 3175
  • Servicio Público de Empleo Estatal. Los perfiles de la oferta de empleo 2016. Enfermeros no especializados. Serv Público Empl Estatal [internet]. 2016 [cited 8 apr 2019]; 8-12. Disponible en: https://www.sepe.es/contenidos/observatorio/perfiles/pdf/Enfermeros_no_especializados.pdf
  • Vaquero Díaz S, Perales Molina S. Síndrome de burnout en Enfermería de Atención Primaria: Factores, manifestaciones y prevención. Revisión bibliográfica. Hygia de Enfermería. 2016; (92):58-65.
  • Cañadas-De la Fuente G, Vargas C, San Luis C, García I, Cañadas GR, De la Fuente EI. Risk factors and prevalence of burnout syndrome in the nursing profession. Int J Nurs Stud. 2015; 52:240-9.
  • Pérez Bilbao J, Fidalgo Vega M. NTP 394: Satisfacción laboral: escala general de satisfacción [internet]. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo; 1993 [citado 8 abr 2019]. Available from: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/301a400/ntp_394.pdf
  • Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. J Organ Behav. 1981; 2(2):99-113.
  • Charro Gajate C, Diéguez Perdiguero E, De la Gándara Martín J, García Moja C. Estudio del burnout mediante el cuestionario CUBO (cuestionario urgente de burnout). Análisis de fiabilidad. Cuad Med Psicosomática y Psiquiatr Enlace. 2009; (92):19-25.
  • Vilà Falgueras M, Cruzate Muñoz C, Orfila Pernas F, Creixell Sureda J, González López MP, Davins Miralles J. Burnout y trabajo en equipo en los profesionales de Atención Primaria. Aten Primaria. 2015; 47(1):25-31.
  • Grau A, Flichtentrei D, Suñer R, Font-Mayolas S, Prats M, Braga F. El burnout percibido o sensación de estar quemado en profesionales sanitarios: prevalencia y factores asociados. Inf Psicol. 2007; (91-92):64-79.
  • Alba Martín R. Burnout en Enfermería: prevalencia y factores relacionados en el medio hospitalario. Rev Cient Soc Esp Enferm Neurol. 2015; 41(1):9-14.
  • Pablos González M, Cubo Delgado S. Satisfacción laboral de las enfermeras de los Hospitales Públicos de Badajoz. Med y Segur del Trab. 2015; 61(239):195-206.
  • Portero de la Cruz S, Vaquero Abellán M. Desgaste profesional, estrés y satisfacción laboral del personal de Enfermería en un hospital universitario. Rev Latino-Am Enferm. 2015; 23(3):543-52.
  • Figueiredo-Ferraz H, Grau-Alberola E, Gil-Monte PR, García-Juesas J. Síndrome de quemarse por el trabajo y satisfacción laboral en profesionales de Enfermería. Psicothema. 2012; 24(1976):271-6.