Influencia de los factores relacionales en la sucesión de las empresas familiaresregión centro de Nayarit, México

Resumen

OBJETIVO GENERAL Es evidente que para poder gestionar adecuadamente la sucesión tenemos que identificar y comprender los factores que influyen en la sucesión en empresas familiares. OBJETIVO PRINCIPAL El objetivo principal de este estudio es identificar los factores relacionales que influyen en el proceso de sucesión de empresas familiares en la región centro de Nayarit; México. 1.- MARCO TEÓRICO PARA EL ESTUDIO DE LAS EMPRESAS FAMILIARES. LA EMPRESA FAMILIAR: Una empresa familiar se caracteriza porque en ella se mezcla todo: negocio, propiedad y familia. Sus dueños, por lo general, se concentran en la dirección y olvidan los límites entre la Empresa, la familia y la propiedad. PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA FAMILIAR Resistencia al cambio En el ciclo de vida de las empresas familiares son conocidas, y han sido descritas, una situación es que se designan con el nombre de ¿triple coincidencia¿. (Gallo, 1995). La ¿triple coincidencia¿, que se acostumbra a presentar al final de la primera generación, se debe a que la época de madurez del negocio, iniciado y desarrollado por el fundador, coincide en el tiempo con una estructura de responsabilidades formada por personas de elevada edad y con poca capacidad de cambio. LA SUCESIÓN EN LA EMPRESA FAMILIAR En las empresas familiares existe una fuerza motivadora que es el deseo de defender y perpetuar la empresa a través de las diferentes generaciones. La sucesión constituye un aspecto específico en el ciclo de vida de las pequeñas y medianas empresas familiares. Invariablemente involucra el relevo del o los titulares al frente de la dirección de la organización y afecta, en el momento de su emergencia, a aspectos organizativos de la empresa. La probabilidad de éxito en el proceso sucesorio es más elevada cuando los familiares que ingresan a la empresa tienen experiencia previa en administración de empresas (estudios formales en management, seminarios especializados, trabajo en otra firma, o aprendizaje en la misma empresa familiar antes de asumir autoridad y responsabilidades). 2.- MODELO ESPECÍFICO PARA EL ESTUDIO DE LOS FACTORES EN LA SUCESIÓN DE LAS EMPRESAS FAMILIARES En este capítulo hablaremos del modelo a estudiar y planteamiento de las hipótesis, es decir, hablaremos de una serie de factores que podrían influir en la relación en la sucesión en empresas. Este estudio se centra en la relación entre el titular en vías de retiro, retirado, el sucesor, sucesor potencial y factores que pueden influir en su relación en la sucesión de empresas familiares. Armonía familiar, Las relaciones entre predecesor y sucesor, Interés en actividades extra-empresariales, Confianza, Satisfacción con el proceso de sucesión, Rentabilidad sostenida del negocio, Titulares en vías de retiro, Titulares retirados, Sucesores, Sucesores potenciales 3.- DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y METODOLOGÍA EL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN Basado en la revisión de la literatura de empresas familiares, se generó un modelo de regresión lineal múltiple de los factores relacionales que podrían influir en una sucesión. Como encuestadores se utilizaron a 50 estudiantes debidamente entrenados de la Carrera de Administración de la Unidad Académica de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Nayarit. LA MUESTRA La población objetivo del estudio fueron las empresas familiares de la región centro de Nayarit; México (Municipio de Tepic). Se utilizó un esquema de muestreo aleatorio estratificado, donde se tomó a los sectores empresariales como estratos. De acuerdo a la información suministrada por la Comisión Intersecretarial de Política Industrial (CIPI) de la Secretaria de Economía del Gobierno Mexicano se estima que el 65% de las empresas a nivel nacional son carácter familiar. De los 309 cuestionarios entregados a las empresas se obtuvo información general de las empresas y en lo que respecta a la información específica sobre la percepción de los factores relacionales sobre el éxito de la sucesión, sólo fueron contestados todos los reactivos de 184 cuestionarios, dispuestas en cuatro grupos: titulares en vías de retiro (15), titulares retirados (25), sucesores (106) y sucesores potenciales (38). De la totalidad de empresas familiares encuestadas, el 52.8% pertenece al sector comercio, el 37% al sector de servicios y el 6.8% al sector industrial. EL ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE LOS DATOS Para el análisis de datos se utilizó el paquete estadístico STATISTICA v.8.0 (StatSoft, 2007). El análisis consistió de tres fases: 1) validez del instrumento de medición, 2) confianza del instrumento de medición y 3) ajuste de un modelo de regresión lineal múltiple. 4.- CONCLUSIONES, LIMITACIONES Y FUTURAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN. PERSPECTIVA DEL TITULAR EN VÍAS DE RETIRO El primer juego de hipótesis estudiado en relación a la perspectiva del titular en vías de retiro, puede concluirse que para este primer planteamiento dos de los cuatro factores contribuyen a la satisfacción percibida del proceso de sucesión. Dichos factores son actividades extra-empresariales y la Confianza en el Sucesor; así mismo, para el titular en vías de retiro por lo menos dos de los cuatro factores identificados contribuyen a la satisfacción en el proceso de sucesión. Por lo que los titulares en vías de retiro muestran que ellos tienen un interés mayor en realizar actividades extra empresariales, lo cual relacionan esto a percibir una satisfacción en dicho proceso, ya que les espera otro tipo de actividades diferentes y fuera de la empresa familiar. De igual forma el tener confianza en el sucesor para el proceso, será satisfactorio desde su perspectiva como titulares en vías de retiro. PERSPECTIVA DE LOS TITULARES RETIRADOS Desde la perspectiva de los titulares retirados, se pudo concluir que la armonía familiar y la relación predecesor-sucesor, además de confianza en el sucesor, contribuyen de manera significativa a percibir éxito en el proceso de sucesión; ya que el titular retirado se encuentra satisfecho con la sucesión cuando existen lazos familiares fuertes, es decir, armonía familiar, por ello también se logra una excelente relación entre el sucesor y predecesor, aunado que el titular retirado depositó la confianza en el sucesor para el proceso de sucesión. Por lo que relación sucesor-predecesor y la confianza del titular retirado en el sucesor, percibió que se relaciona de la rentabilidad sostenida del negocio. Por lo que para el titular retirado por lo menos tres de los cuatro factores identificados contribuye a la satisfacción con el proceso de sucesión y percepción de la rentabilidad sostenida de la empresa familiar. PERSPECTIVA DE LOS SUCESORES El sucesor percibe mayor satisfacción con el proceso de sucesión cuando existe armonía familiar, dando importancia también a la relación con el predecesor y la confianza que tiene en él. Cabe señalar, que la armonía familiar influye en percibir una rentabilidad sostenida en la empresa familiar. Por lo que el sucesor percibe que tres de los cuatro factores identificados contribuye a la satisfacción con el proceso de sucesión y percepción de la rentabilidad sostenida de la empresa familiar. PERSPECTIVA DE LOS SUCESORES POTENCIALES Los sucesores potenciales perciben mucha satisfacción en el proceso de sucesión cuando existe fuerte armonía familiar, además de confianza que en ellos se deposite para dirigir la empresa familiar; por lo tanto los dos factores que se relacionan con la satisfacción en el proceso de sucesión son la armonía familiar y la confianza que se deposite en ellos. Por lo que los sucesores potenciales percibe dos de los cuatro factores identificados que contribuye a la satisfacción con el proceso de sucesión. Continuando con la comparación de los resultados obtenidos de los diferentes grupos concluimos que en relación a la satisfacción con el proceso de sucesión, no todos los factores son igual de importantes desde el punto de vista de los cuatro grupos de estudio; la confianza en las habilidades e intenciones del sucesor es el factor que contribuye a la satisfacción percibida con el proceso de sucesión en los cuatro grupos de estudio. La armonía familiar también es un factor que contribuye a la satisfacción percibida de los titulares retirados, sucesores en activo y sucesores potenciales, pues a diferencia de los demás grupos, los titulares en vías de retiro no consideraron la armonía familiar como un factor clave en el logro de satisfacción por el proceso de sucesión, pero es el único grupo que considera que sus intereses en actividades extra-empresariales sí contribuyen a la satisfacción del proceso. Por otro lado, los sucesores en activo fue el único grupo que consideró a la relación con su predecesor como un factor importante que contribuye a la satisfacción obtenida del proceso de sucesión. Sólo dos grupos consideraron importantes la contribución de los factores relacionales bajo estudio sobre la rentabilidad sostenida del negocio familiar: los titulares retirados y los sucesores en activo. Sin embargo, ambos grupos no coincidieron en la contribución de los mismos factores relacionales. Los titulares retirados perciben que sólo la confianza y la relación con el sucesor son suficientes para garantizar la rentabilidad sostenida de la empresa familiar. En cambio, para los sucesores en activo el único factor que contribuye a la rentabilidad sostenida de la empresa es la armonía dentro del seno familiar.