Nuevas oportunidades en marketing: la lógica dominante del servicio
- Blázquez Resino, Juan José
- Esteban Talaya, Águeda
- Molina Collado, Arturo
ISSN: 0212-7237
Année de publication: 2010
Número: 22
Pages: 11-26
Type: Article
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Résumé
El Marketing ha estado definido y determinado por los condicionantes económicos y sociales existentes en cada una de las etapas de su historia. Ahora, el entorno actual determina una situación completamente distinta a la establecida cuando surgió. En este nuevo escenario se reaquieren teorías, modelos y métodos adaptados que permitan afrontar con mayor eficacia la comercialización de los productos y servicios. Por ello, este trabajo presenta un análisis de la actualidad más reciente en el ámbito del Marketing con el fin de descubrir las nuevas oportunidades e implicaciones empresariales basadas en la Lógica Dominante del Servicio.