Sistemas y redes de información en el sector públicoestudio y evolución del uso estratégico de internet como instrumento de difusión y gestión de información en el contexto de las administraciones públicas del estado español

Resum

Durante los últimos años los contenidos que se habian desarrolaldo en internet tenían fudamentalmente su origen en el mundo académico y de investigación. Desde mediados de los años noventa se produce un salto cualitativo y cuantitativo debido al importante crecimiento de servidores internet fuera del ámbito de la I+D, a la extensiónd el uso de aplicaciones cliente/servidor a otras áreas ajenas a la educativas, y al importante impulso de las políticas informativas dentro del contexto de la Red entodas las áreas del conocimiento. En este marco los responsables de las Administraciones Públicas vislumbran que puedencrearse nuevos sistemas de difusión de informaciónpara el ciudadano al disponer de un sistema informativo que llega a los propios hogares. En este trabajo de investigación se estudia la penetración de los sistemas de informaciónWeb en las Administraciones Públicas españolas. Se analizan: - La Administración General del Estado, a partir de una selecciónde unidades. - La Administración Regional, teniendo en cuenta los servicios centrales de los Gobiernos Regionales y las consejerías o departamentos. - Y la administración local, a través de un amplio estudio de la penetraciónde estos sistemas de inforamción, tomando como base del tra bajo a la totalidad de los ayuntamientos españoles. Desarrollados diferentes métodos de trabajo se procede a conocer la evolución y desarrollo de las plataformas World Wide Web en el conjunto de las Administraciones Públicas españolas. Los análisis se han realizado de 1997 a 1999, con previsones (en algunos casos) hasta 2001. Aprovechando los resultados se han realizado análisis comparativos y confrontaciones entre diferentes Administraciones y regiones. Para poder realizar todo el trabajo se ha contextualizado un marco teórico en torno a cuatro ejes: 1- La Globalización y la Sociedad de la información en la Administración. 2- La gestión de infor