SICTQUAL: A fuzzy linguistic multi-criteria model to assess the quality of service in the ICT sector from the user perspective

  1. Cid-López, A.
  2. Hornos, M.J.
  3. Carrasco, R.A.
  4. Herrera-Viedma, E.
Revista:
Applied Soft Computing Journal

ISSN: 1568-4946

Any de publicació: 2015

Volum: 37

Pàgines: 897-910

Tipus: Article

DOI: 10.1016/J.ASOC.2015.09.019 GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus