Capital intelectual, gestión del conocimiento y sistemas de gestión de recursos humanosinfluencia sobre los resultados organizativos

Resumen

Desde la perspectiva de la empresa basada en los recursos se sostiene que la estrategia debe, por un lado, identificar los recursos organizativos valiosos-aquellas que son escasos, apropiables y para los cuales existe una demanda-y por otro lado, realizar duna eleccion en cuanto a inversion en recursos, lo cual supone dos trade-offs: la eleccion entre continuidad y adaptabilidad y entre compromiso y flexibilidad. Los recursos organizativos intangibles, y en particular, el conocimiento organizativo, constituyen sin duda la piedra angular de la ventaja competitiva de la empresa. Sin embargo, esta perspectiva no aborda explicitamente el proceso de creacion endogena de recursos organizativos. Por ello, la literatura de gestion del conocimiento y gestion de recursos humanos ofrecen importantes sinergias para el estudio de este proceso. En este sentido, el objetivo de esta tesis es desarrolar una perspectiva integradora que muestre como la base de conocimiento de una organización-el capital intelectual-puede ser una fuente de ventaja competitiva y como las organizaciones puede crear, desarrollar y renovar ese capital intelectual a traves de los sistemas de gestion de recursos humanos. La hipotesis sobre las relaciones entre los sistemas de gestion de recursos humanos, el capital intelectual y los resultados organizativos se contrastaron utilizando una muestra de 130 empresas, de 100 o mas trabajadores, pertenecientes a los distintos sectores que componen la Industria manufacturera española. Los resultados empiricos apoyan la hipotesis de la influencia de los sistemas de gestion de recursos humanos sobre el capital intelectual de la empresa, y de este sobre los resultados organizativos. Adicionalmente, se demostro la existecia de relaciones entre los componentes del capital intelectual. Por tanto, la tesis concluye que las empresas tienen en el capital intelectual su principal fuente de ventaja competitiva, y los sistemas de gestion de recur