La calidad como concepto moralaplicaciones al ámbito de la radiodifusión : un análisis del ideario moral de la Cadena COPE

Abstract

La investigación analiza y fundamenta el concepto de calidad desde una perspectiva moral. Desde ahí se aplica lo obtenido a la radio para diseñar un conjunto de criterios de calidad radiofónica. El análisis empíricos se centra en uno de esos criterios: los idearios como mecanismo de autorregulación concebidos para la mejora de la calidad de las organizaciones y, en concreto, el análisis del ideario moral de la cadena cope como elemento clave para entender su modelo de programación y las tensiones habidas entre su configuración empresarial y la identidad católica que explicita el ideario.