Elecciones generales de 2019 en Twittereficacia de las estrategias comunicativas y los debates televisados como motor del discurso social

  1. Natalia Abuín-Vences 1
  2. Daniel-Francisco García-Rosales
  1. 1 Universidad Complutense de Madrid (Facultad de Ciencias de la Información)
Revista:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710 1699-2407

Año de publicación: 2020

Título del ejemplar: Televisión: programas, audiencias y debates / Television: programmes, audiences, and debates

Volumen: 29

Número: 2

Tipo: Artículo

DOI: 10.3145/EPI.2020.MAR.13 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: El profesional de la información

Resumen

Esta investigación analiza la campaña electoral en Twitter de los candidatos y los partidos políticos que han obtenido mayor representación parlamentaria en las elecciones generales celebradas en abril de 2019 en España. El principal objetivo de este trabajo es analizar la influencia de los debates electorales en las publicaciones de los candidatos y partidos en Twitter, para averiguar si tienen mayor difusión y potencian el discurso social. Así mismo se pretende determinar qué tipo de mensajes y estrategias consiguen mayor repercusión en Twitter. La metodología empleada para conseguirlo fue el análisis de contenido cuantitativo, cualitativo y de carácter verificativo y transversal. Para llevarlo a cabo, se recogió una muestra compuesta por 745 tweets de los que se seleccionaron los que alcanzaron más de 500 retweets, publicados por partidos (PSOE, PP, Ciudadanos, Unidas Podemos y Vox) y candidatos (Pedro Sánchez, Pablo Casado, Albert Rivera, Pablo Iglesias y Santiago Abascal) durante la campaña electoral (21A). Los resultados apuntan a que los debates televisados actúan como verdaderos catalizadores de la conversación social, de manera que las publicaciones realizadas tanto por los partidos como por los propios candidatos durante la emisión televisiva de estos eventos consiguen un mayor impacto entre los seguidores, que aquellas que no están vinculadas a este tipo de acontecimientos. Así mismo, se demuestra que los partidos y candidatos nacidos en el apogeo de los medios sociales, consiguen una mayor difusión de sus mensajes, pues han optimizado sus estrategias en redes sociales, algo que aún no han conseguido las formaciones acostumbradas a los medios de masas convencionales.

Referencias bibliográficas

  • Alonso-Muñoz, Laura; Miquel-Segarra, Susana; Casero-Ripollés, Andreu (2016). “Un potencial comunicativo desaprovechado. Twitter como mecanismo generador de diálogo en campaña electoral”. Obra digital, n. 11, pp. 39-59. https://doi.org/10.25029/od.2016.100.11
  • Becatti, Carolina; Caldarelli, Guido; Lambiotte, Renaud; Saracco, Fabio (2019). “Extracting significant signal of news consumption from social networks: The case of twitter in italian political elections”. Palgrave communications, v. 5, art. 91. https://doi.org/10.1057/s41599-019-0300-3
  • Caetano, Josemar A.; Lima, Hélder S.; Santos, Mateus F.; Marques-Neto, Humberto T. (2018). “Using sentiment analysis to define Twitter political users’ classes and their homophily during the 2016 American presidential election”. Journal of internet services and applications, v. 9, art. 18. https://doi.org/10.1186/s13174-018-0089-0
  • Campos-Domínguez, Eva; Calvo, Dafne (2017). “La campaña electoral en internet: planificación, repercusión y viralización en Twitter durante las elecciones españolas de 2015”. Comunicación y sociedad, n. 29, pp. 93-116. https://doi.org/10.32870/cys.v0i29.6423
  • Cárdenas, Alejandro; Ballesteros, Carlos; Jara, René (2017). “Redes sociales y campañas electorales en Iberoamérica. Un análisis comparativo de los casos de España, México y Chile”. Cuadernos.Info, n. 41, pp. 19-40. https://doi.org/10.7764/cdi.41.1259
  • Ceron, Andrea; D’Adda, Giovanna (2016). “E-campaigning on Twitter: The effectiveness of distributive promises and negative campaign in the 2013 Italian election”. New media and society, v. 18, n. 9, pp. 1935-1955. https://doi.org/10.1177/1461444815571915
  • Cervi, Laura; Roca, Núria (2017). “Towards an Americanization of political campaigns? The use of Facebook and Twitter for campaigning in Spain, USA and Norway”. Anàlisi. Quaderns de comunicació i cultura, n. 56, pp. 87-100. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3072
  • Elmer, Greg (2013). “Live research: Twittering an election debate”. New media and society, v. 15, n. 1, pp. 18-30. https://doi.org/10.1177/1461444812457328
  • Fenoll, Vicente; Cárcamo-Ulloa, Luis; Saez-Trumper, Diego (2018). “El uso de Twitter de los medios de comunicación españoles en periodo electoral”. Estudios sobre el mensaje periodístico, v. 24, n. 2, pp. 1223-1238. https://doi.org/10.5209/esmp.62211
  • García-Ortega, Carmela; Zugasti-Azagra, Ricardo (2018). “Gestión de la campaña de las elecciones generales de 2016 en las cuentas de Twitter de los candidatos: entre la autorreferencialidad y la hibridación mediática”. El profesional de la información, v. 27, n. 6, pp. 1215-1224. https://doi.org/10.3145/epi.2018.nov.05
  • Garza, Virginia (2019). “El debate decisivo, el evento televisivo más comentado del año en Twitter”. Kantar España Insights, 24 abril. https://es.kantar.com/media/tv/2019/abril-2019-audiencia-social-debates-elecciones-2019
  • Gaumont, Noé; Panahi, Maziyar; Chavalarias, David (2018). “Reconstruction of the socio-semantic dynamics of political activist Twitter networks - Method and application to the 2017 French presidential election”. PLoS one, v. 13, n. 9. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201879
  • Halpern, Daniel; Quintas-Froufe, Natalia; Fernández-Medina, Francisco (2016). “Interacciones entre la televisión y su audiencia social”. El profesional de la información, v. 25, n. 3, pp. 367-375. https://doi.org/10.3145/epi.2016.may.06
  • Ipsos Media CT (2014). FYI: The Twitter effect: Understanding Twitter’s role in TV behaviours. https://www.ipsos.com/en-us/knowledge/media-brand-communication/fyi-twitter-effect-understanding-twitters-role-tv-behaviors
  • Jivkova-Semova, Dimitrina; Requeijo-Rey, Paula; Padilla-Castillo, Graciela (2017). “Usos y tendencias de Twitter en la campaña a elecciones generales españolas del 20D de 2015: hashtags que fueron trending topic”. El profesional de la información, v. 26, n. 5, pp. 824-837. https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.05
  • Kalsnes, Bente; Krumsvik, Arne H.; Storsul, Tanja (2014). “Social media as a political backchannel: Twitter use during televised election debates in Norway”. Aslib journal of information management, v. 66, n. 3, pp. 313-328. https://doi.org/10.1108/AJIM-09-2013-0093
  • Larsson, Anders O.; Kalsnes, Bente (2014). “‘Of course we are on Facebook’: Use and non-use of social media among Swedish and Norwegian politicians”. European journal of communication, v. 29, n. 6, pp. 653-667. https://doi.org/10.1177/0267323114531383
  • Lilleker, Darren G.; Vedel, Thierry (2013). “The internet in campaigns and elections”. In: Dutton, William H. The Oxford handbook of internet studies. Oxford: Oxford University Press. ISBN: 978 0 199589074 https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199589074.001.0001
  • López-Meri, Amparo (2017). “Contribución ciudadana al debate electoral y su cobertura periodística en Twitter”. Prisma social, n. 18, pp. 1-33. https://revistaprismasocial.es/article/view/1466
  • Martín-Gutiérrez, Samuel; Losada, Juan-Carlos; Benito, Rosa-María (2018). “Recurrent patterns of user behavior in different electoral campaigns: A Twitter analysis of the Spanish general elections of 2015 and 2016”. Complexity, v. 2018, pp. 1-15. https://doi.org/10.1155/2018/2413481
  • McGregor, Shannon C. (2018). “Personalization, social media, and voting: Effects of candidate self-personalization on vote intention”. New media & society, v. 20, n. 3, pp. 1139-1160. https://doi.org/10.1177/1461444816686103
  • Meneses, María-Elena; Martín-del-Campo, Alejandro; Rueda-Zárate, Héctor (2018). “#TrumpenMéxico. Acción conectiva transnacional en Twitter y la disputa por el muro fronterizo”. Comunicar, v. 26, n. 55, pp. 39-48. https://doi.org/10.3916/C55-2018-04
  • Miquel-Segarra, Susana; Alonso-Muñoz, Laura; Marcos-García, Silvia (2017). “Buscando la interacción. Partidos y candidatos en Twitter durante las elecciones generales de 2015”. Prisma social, n. 18, pp. 34-54. https://revistaprismasocial.es/article/view/1353
  • Moya-Sánchez, Miguel; Herrera-Damas, Susana (2016). “Cómo medir el potencial persuasivo en Twitter: propuesta metodológica”. Palabra clave, v. 19, n. 3, pp. 838-867. https://doi.org/10.5294/pacla.2016.19.3.7
  • Parmelee, John H.; Bichard, Shannon L. (2012). Politics and the Twitter revolution: How tweets influence the relationship between political leaders and the public. Lanham, MD: Lexington Books. ISBN: 978 0 7391 6500 3
  • Pérez-Curiel, Concha; García-Gordillo, Mar (2019). “Formato televisivo y proyección en Twitter de las elecciones en Andalucía”. En: Conde-Vázquez, Erica; Fontenla-Pedreira, Julia; Rúas-Araújo, José (eds.). Debates electorales televisados: del antes al después. La Laguna: Cuadernos Artesanos de Comunicación, n. 154, pp. 257-282. ISBN: 978 84 17314 14 9 https://doi.org/10.4185/cac154
  • Pérez-Dasilva, Jesús; Meso-Ayerdi, Koldobika; Mendiguren-Galdospín, Terese (2018). “¿Dialogan los líderes políticos españoles en Twitter con los medios de comunicación y periodistas?”. Communication & society, v. 31, n. 3, pp. 299-317. https://revistas.unav.edu/index.php/communication-and-society/article/view/35703
  • Quevedo-Redondo, Raquel; Portalés-Oliva, Marta; Berrocal-Gonzalo, Salomé (2016). “El uso de la imagen en Twitter durante la campaña electoral municipal de 2015 en España”. Revista latina de comunicación social, n. 71, pp. 85-107. https://doi.org/10.4185/rlcs-2016-1085
  • Railo, Erkka; Vainikka, Eliisa (2017). “A close-up on ‘top tweeters’ in Finland: Relevance of the national context in political Twitter campaigning”. Observatorio (OBS*), v. 11, n. 4, pp. 90-104. https://doi.org/10.15847/obsobs11420171075
  • Rodríguez-Andrés, Roberto (2018). “Trump 2016: ¿presidente gracias a las redes sociales?”. Palabra clave, v. 21, n. 3, pp. 831-859. https://doi.org/10.5294/pacla.2018.21.3.8
  • Ruiz-del-Olmo, Francisco-Javier; Bustos-Díaz, Javier (2016). “Del tweet a la fotografía, la evolución de la comunicación política en Twitter hacia la imagen. El caso del debate del estado de la nación en España (2015)”. Revista latina de comunicación social, n. 71, pp. 108-123. https://doi.org/10.4185/rlcs-2016-1086
  • Soengas-Pérez, Xosé (2009). “Los límites de la información en los debates pactados”. Revista latina de comunicación social, v. 12, n. 64, pp. 988-999. https://doi.org/10.4185/rlcs-64-2009-875-988-999
  • Stier, Sebastian; Bleier, Arnim; Lietz, Haiko; Strohmaier, Markus (2018). “Election campaigning on social media: Politicians, audiences, and the mediation of political communication on Facebook and Twitter”. Political communication, v. 35, n. 1, pp. 50-74. https://doi.org/10.1080/10584609.2017.1334728
  • Usherwood, Simon; Wright, Katharine A. M. (2017). “Sticks and stones: Comparing Twitter campaigning strategies in the European Union referendum”. The British journal of politics and international relations, v. 19, n. 2, pp. 371-388. https://doi.org/10.1177/1369148117700659
  • Vergeer, Maurice; Hermans, Liesbeth (2013). “Campaigning on Twitter: Microblogging and online social networking as campaign tools in the 2010 general elections in the Netherlands”. Journal of computer-mediated communication, v. 18, n. 4, pp. 399-419. https://doi.org/10.1111/jcc4.12023
  • Vergeer, Maurice; Hermans, Liesbeth; Sams, Steven (2013). “Online social networks and micro-blogging in political campaigning: The exploration of a new campaign tool and a new campaign style”. Party politics, v. 19, n. 3, pp. 477-501. https://doi.org/10.1177/1354068811407580