El desempeño del rol de enfermera en organizaciones hospitalariasaspectos psicosociales

Resumen

A lo largo del presente trabajo hemos revisado los principales aspectos de la literatura sobre el desempeño del rol de las enfermeras y sobre las relaciones con las personas significativas de su entorno laboral. Asimismo hemos clarificado el marco teorico de la teoria del rol aplicada al stress del rol y tenido en cuenta los aspectos estructurales y relacionales del conjunto de rol que puedan tener relevancia en el desempeño de los roles. Utilizando un diseño relacional hemos realizado un estudio descriptivo del stress de rol en enfermeras y de sus respectivos conjuntos de rol y hemos analizado tambien la incidencia que pueda tener el stress de rol entendido comoconflicto y ambiguedad de rol sobre otras variables relevantes de la vida laboral tanto actitudinales como comportamentales. Finalmente hemos tratado de determinar la posible incidencia de los aspectos estructurales y relacionalesde los conjuntos de rol sobre la experiencia del stress de rol y sobre las conductas y actitudes asociadas al desempeño del rol. En sintesis los principales resultados son los siguientes: el nivel de conflicto de rol es bajo considerado en terminos absolutos; los niveles de ambiguedad de rol se situan entre poco y bastante; el aspecto que mas satisfaccion produce es el trabajo en si mismo; el nivel de tension se situa entre poco y bastante y no existe una gran propension al abandono en nuestra muestra. El conflicto y la ambiguedad de rol son predictores significativos del nivel de satisfaccion laboral y de alfunos de sus factores y del nivel de tension. Los aspectos estructurales del conjunto de rol son predictores significativos de la ambiguedad de rol mientras que los aspectos relacionales del conjunto de rol lo son del nivel de conflicto de rol de nivel de satisfaccion laboral y de la tension.