Diseño e implementación de un programa de formación on-line para la capacitación del capital humano en micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) de León (Nicaragua)

Resumen

Esta investigación, tiene como finalidad, la creación de un programa de formación online para la capacitación al capital humano de las MIPYME del Municipio de León, Nicaragua, utilizando como medio la tecnología e-learning. Es por ello, se requieren desarrollar proyectos innovadores que permitan adquirir competencias requeridas en un mundo laboral cada vez más exigente. Además, destacar la participación de actores de desarrollo como la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León, entidades del Gobierno Municipal (Oficina de MIPYME), y los el Sector Empresarial, en un proyecto de desarrollo. Se presenta una investigación empírica, soportada en dos lineamientos teóricos: el primero está dedicado al objeto de estudio de la investigación (MIPYME), se presenta una revisión de la literatura que permiten contextualizar conceptos, clasificación y nomenclatura que se utilizan en la región latinoamericana. La segunda aportación propone los conceptos relacionados a la educación a distancia y su evolución en las diferentes plataformas que se utilizan en la formación a través de internet (e-learning, b-learning, MOOC, etc). Los fundamentos teóricos y el proceso de contextualización del constructo, permitió identificar ciertos elementos requeridos por los empresarios con el fin de potencializar el capital humano en sus empresas. Se desarrolló una metodología que considera elementos del Modelo de Tuning para la adquisición de competencias genéricas requeridas en los ambientes de trabajo. El proceso conllevo a la aplicación del método a uno de los sectores, el cual se ejecutó, evaluó y validó, para aplicarlos a otros contextos económicos. Por medio de estadístico e inferencial se ha contextualizado el objeto de estudio y determinado los factores por los cuales los empresarios requieren capacitación en el capital humano, definiendo así una estrategia que permitan potencial un ente de desarrollo como son las MIPYME.