Filosofía corporativa y valores de marca como ejes del nuevo paradigma comunicativo

  1. Mónica Viñarás Abad 1
  2. Francisco Cabezuelo Lorenzo 2
  3. José María Herranz de la Casa 3
  1. 1 Universidad CEU San Pablo
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    Universidad CEU San Pablo

    Madrid, España

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  2. 2 Universidad de Valladolid
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    Universidad de Valladolid

    Valladolid, España

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  3. 3 Universidad de Castilla-La Mancha
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    Universidad de Castilla-La Mancha

    Ciudad Real, España

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Revista:
Prisma Social: revista de investigación social

ISSN: 1989-3469

Any de publicació: 2015

Títol de l'exemplar: Nuevas Tendencias en la Comunicación Organizacional

Número: 14

Pàgines: 379-410

Tipus: Article

Altres publicacions en: Prisma Social: revista de investigación social

Resum

Communication within big corporations is constantly evolving and in a permanent state of change. The advertising industry lives through a complex situation. In this context of change, there is a lack trust of consumers and citizens, as a result of the deep global crisis. Nowadays we have in front of us a new scene for commercial communication and brand creation. Advertising continues being the favorite communication channel of the companies and brands, but now it takes places under a change of paradigm. Advertising industry goes beyond and further. Commercial do not show or announce products anymore. Currently, the companies reveal their corporate values with the hope of sharing beliefs with their publics and recover the lost confidence and trust. This work analyzes the advertising campaigns of three multinationals with the aim to discover communication contents based on values. The preliminary results show that the confidence is the last aim and goal. In order to obtain it, companies use advertising messages focused on emotions that transmit the shared values with the public. The new advertising paradigm is based in the real deep values of a brand.

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