Contribución al análisis de las interacciones entre los sistemas de información y la estructura de las organizaciones

Resumen

LA PRESENTE TESIS TIENE COMO OBJETIVO CONTRIBUIR A MEJORAR EL CONOCIMIENTO SOBRE LAS RELACIONES ENTRE LOS SISTEMAS DE INFORMACION DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS ESTRUCTURAS DE LAS MISMAS, EN UNA SITUACION CARACTERIZADA POR UN ENTORNO FUERTEMENTE INESTABLE QUE IMPLICA LA NECESIDAD DE ADOPTAR CAMBIOS FRECUENTES Y PROFUNDOS, COMO CONSECUENCIA DEL TRABAJO DE INVESTIGACION REALIZADO SE HA DESARROLLADO UN MODELO FORMAL CAPAZ DE DESCRIBIR LA INTERACCION ENTRE AMBOS ELEMENTOS. DICHO MODELO ES SUSCEPTIBLE DE MATERIALIZACION BAJO LA FORMA DE UNA UNIDAD DE LA ORGANIZACION (PARA LA QUE SE HA PROPUESTO LA DENOMINACION DE DEPARTAMENTO DE SISTEMA DE INFORMACION). LA DESCRIPCION DE DICHA UNIDAD QUE SE REALIZA TANTO DESDE UNA PERSPECTIVA EXTERNA A LA MISMA (CONSIDERANDO ASPECTOS TALES COMO SUS OBJETIVOS, FUNCIONES, RESPONSABILIDADES, UBICACION ORGANICA, ETC.), CMO INTERNA (QUE SE DESCRIBE EN TERMINOS DE SUS COMPONENTES PRINCIPALES, ASI COMO LAS INTERACCIONES DE ESTAS ENTRE SI Y DE LA UNIDAD CON EL RESTO DE LA ORGANIZACION) SE BASA EN UN CONJUNTO DE VARIABLES ASOCIADAS A CADA UNA DE LAS COMPONENTES DEL MODELO. LA DEFINICION DEL MODELO SE COMPLEMENTA CON UN TRABAJO DE CAMPO, REALIZADO EN UNA QUINCENA DE ORGANIZACIONES DE DIFERENTE NATURALEZA, A PARTIR DEL CUAL HA PODIDO CONTRASTARSE LA APLICABILIDAD DEL MISMO, PERMITIENDO, ADICIONALMENTE, PONER A PUNTO UNA METODOLOGIA DE TRABAJO APTA PARA LA OBTENCION DE VALORES DE LAS VARIABLES QUE LO DEFINEN Y LA UTILIZACION DE LOS MISMOS COMO FUENTE DATOS PARA POSIBLES INVESTIGACIONES DE INDOLE DIVERSA.