Sociedad de la información, apropiación social de las TIC y gestión del conocimiento en Colombiala Red Nacional de Telecentros

Resumen

El objetivo de la tesis persigue el estudio de la red nacional de telecentros en Colombia y su implicación en la sociedad de la información y el conocimiento. El autor desarrolla una revisión de las tendencias conceptuales y teóricas de las nociones de sociedad de la información, la apropiación social de TIC y la gestión del conocimiento, en el caso específico de Colombia y la creación y consolidación de la Red Nacional de Telecentros. Las indagaciones de la tesis dan cuenta de los enfoques, las implicaciones e incidencias de redes de intercambio de información y conocimiento de diversas organizaciones sociales y públicas, que han participado activamente de la consolidación de un modelo de aprendizaje que está soportado en experiencias de comunicación para el desarrollo. El enfoque metodológico ha sido empírico analítico (carácter descriptivo) e histórico hermenéutico (interpretativo) de procesos de organización social para el uso de las TIC en los telecentros. Se destacan tres etapas: la recolección de información, la sistematización, interpretación y el análisis, terminando con la elaboración del documento por capítulos de la tesis doctoral. Los resultados de la tesis están organizados en tres bloques temáticos relacionados con los objetivos y el marco teórico, que complementan una mirada integradora sobre la sociedad de la información en Colombia, teniendo en cuenta: la descripción de la red nacional de telecentros, su presentación y caracterización, la reseña histórica, los proyectos de la red y el análisis de sus logros y resultados. Se integra el mapeo de telecentros y se termina con los resultados de la encuesta a la Comunidad virtual y los sistemas de información de la red nacional de telecentros. Las conclusiones presentan un cruce entre perspectiva conceptual y las aplicaciones prácticas, las experiencias y proyectos, donde destaca la diversidad discusiva y los enfoques sobre las incidencias y características de los telecentros soportadas en políticas públicas de masificación de internet en Colombia.