Convergencia y gestión del cambio como factores claves de supervivencia de las empresas editoras de periódicosABC (2006)

Resumen

Esta investigación pretende explorar la evolución del periódico papel hacia factorías de contenidos digitales desde el punto de vista organizacional, técnico y formativo. A partir de un marco teórico sobre diversos tipos de convergencia se incide en la Convergencia Estructural. La CE está íntimamente unida a los cambios que se producen con el uso de TIC en la recopilación de la información, gestión, edición y distribución. Dado que introduce profundos cambios en la organización redaccional y en las prácticas de trabajo periodístico; se propone su estudio sistémico desde la perspectiva del análisis y la gestión de procesos: nivel de madurez de los mismos, cuellos de botella, ineficiencias, redundancias, actividades innecesarias en el flujo de trabajo del periódico o problemas de comunicación. Entendido todo proceso como cambio, la investigación afirma que el paso a estructuras de convergencia estructural en cualquier períodico supone la evolución, incluso el "desaprendizaje" o el abandono de determinadas estructuras, procedimientos y comportamientos para lograr estabilidad empresarial o ventaja competitiva. La investigación propone que este cambio estructural debe ser gestionado a través del análisis de resistencias y de la comunicación proactiva.