Eficacia publicitaria en redes socialesel caso de Mango en Facebook España

  1. Llorente Barroso, Carmen
  2. Bartolomé Muñoz de Luna, Ángel
  3. Navarro Martínez, Esther
Journal:
Questiones publicitarias: revista internacional de comunicación y publicidad

ISSN: 1133-6870,  1988-8732

Year of publication: 2013

Issue: 18

Pages: 93-110

Type: Article

DOI: 10.5565/REV/QP.41 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

More publications in: Questiones publicitarias: revista internacional de comunicación y publicidad

Abstract

This research examines social media as new advertising platforms that must be taken into account when developing the strategic plan of a firm. There has been a landscape study of social media in Spain, their uses and perceptions, their relationship with Brands and advertising. To implement the opportunities, it is described the model developed by Mango in its official Facebook page. From results obtained is extracted a model of advertising effectiveness in social networks.

Bibliographic References

  • BAÑOS GONZÁLEZ, Miguel y RODRÍGUEZ GARCÍA, Teresa C. (2009): “Desarrollo de un modelo de predicción de la eficacia para la publicidad social”, en Revista Icono14, vol. 7, nº 2, pp. 214-238. DOI: http://dx.doi.org/10.7195/ri14.v7i2.324
  • BOYD, Danah M. y ELLISON, Nicole B. (2008): “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship”, en Journal of Computer-Mediated Communication, International Communication Association, vol. 13, nº 1, pp. 210-230.
  • CALDEVILLA DOMÍNGUEZ, David (2010): “Nuevas lecturas del concepto de publicidad a partir de las TIC”, en Questiones Publicitarias, vol. I, nº 15, 2010, PP. 35-51. Recuperado (30 de septiembre 2011) de http://www.maecei.es/pdf/n15/articulos/3_Nuevas_lecturas_del_concepto_d e_publicidad_a%20partir_de_las_TIC.pdf
  • DE SALAS NESTARES, Mª Isabel (2010): “La publicidad en las redes sociales. De lo invasivo a lo consentido”, en Revista Icono14 [en línea], vol. 8, nº 15, pp. 75-84. DOI: http://dx.doi.org/10.7195/ri14.v8i1.281
  • FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel (2008): “Investigar en tiempo de crisis… y de redes”, en Notiweb. Boletín de Weblogs MadrI+D. Recuperado (20 de septiembre 2011) de http://www.madrimasd.org/informacionIdi/analisis/opinion/opinion.asp?id=3 7289
  • FLORES VIVAR, Jesús Miguel (2009): “Nuevos modelos de comunicación, perfiles y tendencias en las redes sociales”, en Comunicar, vol. XVII, nº33 (1 de octubre 2009), pp. 73-81. DOI http://dx.doi.org/10.3916/c33-2009-02-007
  • GARCÍA GARCÍA, Francisco y GÉRTRUDIX BARRIO, Manuel (2009): “El Mare Nostrum Digital: mito, ideología y realidad de un imaginario sociotécnico”, en Revista Icono14, vol.7, nº 1, pp. 07-30. DOI: http://dx.doi.org/10.7195/ri14.v7i1.331
  • GIBS, Jon y BRUICH, Sean (abril 2010): “Nielsen/Facebook Report: The Value of Social Media Ad Impressions”, en Nielsenwire. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/nielsenfacebook-adreport/
  • GORDON, Robert y CURLEE Wanda (2011): “Six Degrees of Separation, Chaos / Complexity Theory, Social Networking and Project Management”, en PM World Today, vol. XIII, nº III, pp. 1-7.
  • IAB SPAIN RESEARCH (noviembre 2010): II Estudio sobre redes sociales en Internet, International Advertising Bureau y Elogia Marketing Singular. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.slideshare.net/IAB_Spain/informeredes- sociales-iab-2010-noviembre-2010
  • INFLUENCIADOR (diciembre 2010b): “Práctica del Social Media ROI”, en Influenciador.net. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.influenciador.net/influenciador/calcular-socia-media-roi/
  • INFLUENCIADOR, (diciembre 2010a): “Teoría del Social Media ROI”, en Influenciador.net. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.influenciador.net/influenciador/social-media-roi/
  • INSITES CONSULTING (2010): Social Media around the world, InSites Consulting 2010 Edition.
  • OLABARRI FERNÁNDEZ, Elena y QUINTANA, Miguel Angel (2009): “Eficacia de las campañas publicitarias: El caso de las campañas de turismo del Gobierno Vasco”, en Questiones Publicitarias, vol. I, nº 14, PP. 1-19. Recuperado (30 de septiembre 2011) de http://www.maecei.es/pdf/n14/articulos/A1_Eficacia_de_las_campanas_publ icitarias_el_caso_de_las_campanas_de_turismo_del_Gobierno_Vasco.pdf
  • PÉREZ-LATRE, Francisco Javier, PORTILLA, Idoia y SÁNCHEZ BLANCO, Cristina (2011): “Social Networks, Media and Audiences: A Literature Review”, en Comunicación y Sociedad, vol. XXIV, nº 1, pp. 63-74. Recuperado (30 de septiembre 2011) de http://www.unav.es/fcom/comunicacionysociedad/es/resumen.php?art_id=3 78
  • QUALMAN, Erik (2011): “21 Social Media Predictions and Trends for 2011”, ClickZ [en línea] (5 de enero 2011). Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.clickz.com/clickz/column/1934793/21-social-media-predictionstrends-
  • STELZNER, Michael A. (marzo 2009): “Social Media Marketing Industry Report. How Marketers Are Using Social Media to Grow their Businesses”, en WhitePaperSource.com. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://marketingwhitepapers.s3.amazonaws.com/smss09/SocialMediaMarket ingIndustryReport.pdf
  • TAPSCOTT, Don y WILLIAMS, Anthony D. (2006): Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything, New York, Portfolio.
  • THE COCKTAIL ANALYSIS (noviembre 2008): Informe de resultados. Observatorio de Redes Sociales, 1ª Oleada, Observatorio de Redes Sociales [The Cocktail Analysis], Madrid.
  • THE COCKTAIL ANALYSIS (enero 2010): Informe de resultados. Observatorio de Redes Sociales, 2ª Oleada, Observatorio de Redes Sociales [The Cocktail Analysis], Madrid.
  • THE COCKTAIL ANALYSIS (febrero 2011): Informe de resultados. Observatorio de Redes Sociales, 3ª Oleada, Observatorio de Redes Sociales [The Cocktail Analysis], Madrid.
  • TORRES, Cristina (2010): “Emotion Ranking, la estrategia de Mango en Redes Sociales”, en Redessociales. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.redessociales.es/2010/12/22/emotion-ranking-la-estrategia-demango- en-redes-sociales/
  • VINCOSBLOG [Base de Datos: ALEXA y GOOGLE TRENDS] (diciembre 2010): “World Map of Social Networks”, en Vincosblog. Recuperado (25 de septiembre 2011) de http://www.vincos.it/world-map-of-social-networks/
Data source: Dialnet