Habilidades de información y comunicación en la atención al usuario
- José María León Rubio
- Silvia Medina Anzano
- Francisco Javier Cantero Sánchez
- Tomás Gómez Delgado
- Silverio Barriga Jiménez
- Francisco Gil Rodríguez
- Felicidad Loscertales Abril
Argitaletxea: Facultad de Psicología. Departamento de Psicología Social ; Editorial de la Universidad de Sevilla
ISBN: 84-89673-26-8
Argitalpen urtea: 1997
Mota: Liburua