"Social media" y "Community management"
- Misiego, Francisco (coord.)
- Ortega Burgos, Enrique (coord.)
- Alcaide Casado, Juan Carlos (coord.)
Editorial: Alcobendas (Madrid) : RASCHE, D.L. 2012
ISBN: 978-84-940257-0-9
Any de publicació: 2012
Pàgines: 125-136
Tipus: Capítol de llibre