La calidad de servicio bancarioentre la fidelidad y la ruptura : tesis doctoral
Argitaletxea: Universidad Complutense de Madrid
ISBN: 84-669-1311-4
Argitalpen urtea: 2004
Mota: Liburua
Argitaletxea: Universidad Complutense de Madrid
ISBN: 84-669-1311-4
Argitalpen urtea: 2004
Mota: Liburua