Applying an ontology approach to IT service management for business-IT integration
- Valiente, M.-C.
- Garcia-Barriocanal, E.
- Sicilia, M.-A.
Zeitschrift:
Knowledge-Based Systems
ISSN: 0950-7051
Datum der Publikation: 2012
Ausgabe: 28
Seiten: 76-87
Art: Artikel