El trabajador social como gestor de entidades no lucrativas

Resumen

Esta tesis doctoral analiza el papel efectivo del trabajo social en las entidades no lucrativas de Acción Social de la Región de Murcia. Nuestro estudio parte de la hipótesis de que el trabajador social no es un mero tramitador de ayudas individuales o colectivas, sino que se encarga del mantenimiento de las entidades mediante la consecución y gestión de los medios necesarios realizando funciones gerenciales y/o directivas que no son conocidas ni reconocidas. Este rol de los trabajadores sociales en el ámbito no lucrativo no ha sido explorado específicamente, y además no hallamos suficientemente el perfil profesional de trabajo social vinculado a puestos de gestión o de dirección de servicios sociales, por lo que los objetivos que perseguimos son: " Conocer el papel del Trabajador Social en las entidades no lucrativas de Acción Social de la Región de Murcia. " Establecer qué lugar ocupa el trabajador social dentro de esta estructura y qué funciones realiza. " Saber si esas funciones son propias de la disciplina, y cómo se enmarcan en nuestro constructo teórico. Constatamos que las áreas de gestión y dirección no han sido consideradas prioritarias en nuestra disciplina ni en las organizaciones no lucrativas y es un área que genera rechazo entre los profesionales, como si ser "gestor" o "director" no formara parte de sus competencias, a pesar de encontrarse definidas específicamente en el perfil profesional. Mediante el estudio de la historia de la disciplina y su evolución así como de las entidades del Tercer Sector de Acción Social, enmarcamos nuestro ámbito de estudio, para posteriormente realizar un estudio de la estructura y funcionamiento de las entidades regionales, comprobando la situación del profesional del trabajo social en ellas a través de un cuestionario y entrevistas en profundidad, en el que hemos recabado datos sobre su posición en la estructura organizacional así como las funciones que realiza. También un estudio de los programas formativos de trabajo social en España, que trata de conocer el peso del estudio sobre teoría de las organizaciones, administración y gestión y el estudio específico sobre entidades no lucrativas. Los datos nos muestran que el trabajador social participa en todos los procesos de la entidad, de gestión, supervisión e intervención, y efectivamente es quien se encarga del sostenimiento de la entidad, gestionando los recursos humanos, económicos y materiales, programas, subvenciones y no solo de la llamada atención directa a la que solo un 5% de los encuestados se dedican exclusivamente. Además, participa en procesos fundamentales de gestión de la entidad como la gestión de la calidad, planes de igualdad o responsabilidad social. Sin embargo, solo 8 personas tienen reconocida su categoría de gerente/director, lo que nos lleva a corroborar la falta de estandarización en este tipo de entidades del rol profesional de gestor o gerente, y en aquellas en las que sí existe la figura profesional, no se encuentran ocupadas por trabajadores sociales. No se ha logrado la igualdad que se buscaba con las titulaciones de Grado, manteniéndose las categorías laborales y salariales anteriores y no se defiende desde la disciplina competencias propias que aparecen en nuestra titulación. Encontramos que existe en la disciplina una profunda falta de identidad profesional, que arrastra desde sus inicios, y repercute directamente en el reconocimiento del estatus adecuado de los profesionales los cuales demuestran una insatisfacción general de los profesionales y la falta de defensa de la amplitud y riqueza de la disciplina.