La responsabilidad personal como elemento clave en la gestión eficaz de los cambios y las crisis en las organizaciones

Resumen

Vivimos tiempos de cambio y crisis, en la sociedad en general y en muchas organizaciones en particular. Buena parte de la población se encuentra instalada en la desorientación, el desencanto, la dejadez, la protesta y el conflicto social. Hay propuestas de que la manera de hacer mejor a una sociedad y a una organización es con una mayor atención a la responsabilidad personal y social de sus miembros. Esto puede realizarse desde un análisis de la relación dialéctica entre el hombre y la organización. Una organización en crisis o que experimenta un profundo cambio, exige una respuesta de quienes trabajan en ella. Una adecuada instrumentalización del concepto de responsabilidad puede contribuir a que esa organización tenga más posibilidades de superar sus problemas. Mediante la clarificación conceptual de la responsabilidad personal y social y su revisión a la luz de las aportaciones de las grandes corrientes de estudio sobre la conducta organizacional (Escuelas Clásica, Humanista, Sistémica e Institucional), se trata de ver si es posible un enfoque sociológico centrado en el concepto de responsabilidad personal como agente de cambio social y de las organizaciones. Finalmente, se aborda la insoslayable aproximación ética a la idea de responsabilidad personal y social ante el desafío que supone la crisis actual.