El desgaste profesional y el estrés traumático secundario en una muestra de bomberos

Résumé

El colectivo de bomberos esta formado por profesionales con alto riesgo de padecer estrés laboral. En la actualidad, el desgaste profesional y la exposición a situaciones traumáticas son objeto de una preocupación cada vez mayor entre estos trabajadores. El objetivo del presente estudio consiste en examinar el rol de la personalidad resistente como moderador del proceso de burnout y trauma. Participaron en el estudio un total de 405 bomberos de la Comunidad de Madrid (España). Se optó por la técnica path analices mediante el programa estadístico Amos 5.0. los resultados mostraron que el modelo teórico del presente estudio tiene un buen nivel de ajuste. En el modelo se comprueba que la variable personalidad resistente muestra una influencia directa y moderadora en el desarrollo del burnout y en la calidad de vida del profesional. Finalmente, se enfatiza la necesidad de centrar la atención en la interacción entre los factores personales y contextuales para avanzar en la comprensión de los riesgos psicosociales. Como líneas de acción en función de los resultados obtenidos se propone: concienciar a la directiva y estamentos administrativos que gestionan la organización del cuerpo de bomberos sobre la importancia de los riesgos psicosociales en esta profesión; implementar programas de formación y actividades preventivas a fin de evitar el tedio en el trabajo; y focalizar la actuación en el grupo de bomberos con mas de 10 años de experiencia laboral, a fin de que adquieran habilidades adecuadas para la prevención y manejo del desgaste profesional y los posibles acontecimientos traumáticos. El fomento del apoyo social en el trabajo será además una herramienta clave para ayudar a los bomberos a superar de manera eficaz las situaciones de riesgo psicosocial que su actividad laboral implica.