Carga mental, afrontamiento y burnout en trabajadores de la gerencia de servicios sociales de la junta de castilla y león de burgos (antiguo inserso)
- FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ, JORGE LUIS
- José Angel Macías Fernández Director
- Juan Flecha Martínez Co-director
Defence university: Universidad de Valladolid
Fecha de defensa: 20 April 2002
- Pedro Gómez Bosque Chair
- Joaquín Nieto Munuera Committee member
- Antonio Pérez Urdániz Committee member
- Fernando Bandrés Moya Committee member
Type: Thesis
Abstract
En esta tesis se describe el perfil de carga laboral y las condiciones ergonomicas y psicosociologicas del puesto y tarea de los trabajadores de la gerencia de servicios sociales de la Junta de Castilla y León en Burgos. Se realiza el trabajo mediante la utilización de 32 variables ergonomicas y 6 pruebas psicometricas. Cuando el desempeño del puesto implica tener responsabilidad sobre terceros, los trabajadores presentan un perfil psicopatológico diferencial. Los que trabajan con personas estan mas exhaustos emocionalmente y se dirigen de forma impersonal y fria al usuario.