La comunicación externa en las organizaciones
- Bel Mallén, José Ignacio (coord.)
Argitaletxea: EUNSA. Ediciones Universidad de Navarra, S.A. ; Universidad de Navarra
ISBN: 84-313-2166-0
Argitalpen urtea: 2004
Orrialdeak: 155-170
Mota: Liburuko kapitulua