Hospitalidade na produção científica sobre turismo voluntário

Resumen

Pesquisa exploratório-descritiva, de caráter documental com objetivo de compreender como a hospitalidade permeia a produção científica sobre turismo voluntário ou volunturismo, por meio da análise de artigos de periódicos publicados em língua inglesa e indexados na base de dados Scopus entre 2000 e 2015. A amostra inicial de 149 artigos foi caracterizada em seus aspectos editoriais, utilizando-se a análise de conteúdo para o tratamento dos dados. A produção atingiu seu pico em 2014 e a maioria das edições ocorreu na Inglaterra, Estados Unidos e Holanda, com destaque para o Journal of Sustainable Tourism. A partir da amostra final de 24 artigos diretamente relacionados à hospitalidade, definiram-se quatro categorias de análise: experiência e hospitalidade, intercâmbio intercultural e hospitalidade, motivação e hospitalidade, e impacto e hospitalidade. Constatou-se a presença da hospitalidade para o entendimento das relações entre turistas voluntários e integrantes das comunidades anfitriãs, das trocas estabelecidas entre indivíduos com culturas diferentes e do altruísmo e dos objetivos de ordem pessoal como fatores motivacionais para a prática do turismo voluntário