Evolución del uso de Twitter como herramienta comunicativa en emergencias sanitariasel caso de la Listeriosis y el Ébola en España

  1. Guillem Suau-Gomila
  2. María Luisa Sánchez-Calero
  3. Carles Pont-Sorribes
Revista:
IC Revista Científica de Información y Comunicación

ISSN: 1696-2508

Año de publicación: 2021

Título del ejemplar: Imágenes, imaginarios y nuevas narrativas en contextos de crisis

Número: 18

Páginas: 279-304

Tipo: Artículo

DOI: 10.12795/IC.2021.I18.15 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openIdus editor

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Resumen

El presente estudio analiza la evolución en el uso de Twitter como canal de comunicación en situaciones de emergencia por parte de perfiles institucionales, mediáticos y periodísticos. Los casos investigados a partir de metodología mixta son las crisis sanitarias en el ámbito español del Ébola (2014) y de la Listeriosis (2019). Se concluye que Twitter ha servido en ambas crisis para difundir, sobre todo, mensajes emocionales.

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