The influence of leadership and psychological capital on the permanence of volunteers

Resumen

La literatura sobre liderazgo ha aportado evidencias de que los diferentes estilos de liderazgo de los líderes pueden guiar a los empleados para alcanzar la competencia y ganar la confianza requerida para desarrollar sus roles. Sin embargo, se sabe menos sobre el impacto potencial del liderazgo, particularmente el estilo de liderazgo transformador, en la intención de permanencia y la permanencia real de los voluntarios en las organizaciones sin fines de lucro. Asimismo, el capital psicológico (PsyCap) conocido como un recurso personal positivo influye en diversos resultados laborales positivos. Sin embargo, son muy escasos los estudios sobre el papel del PsyCap en la intención de permanencia y la permanencia real de los voluntarios. La presente investigación actual aborda esta brecha formulando varios objetivos y presentando un modelo centrado en el estilo del liderazgo y el PsyCap como sus centros de mesa. Los objetivos de la tesis fueron estudiar la influencia del estilo de liderazgo transformacional y el PsyCap tanto en la intención de permanencia de los voluntaries, como en la permanencia real; e integrar estas variables en el modelo de las tres fases de la permanencia del voluntariado (TSMVD, Chacón, Vecina y Dávila, 2007), estudiando el papel mediador de sus tres componentes (satisfacción, compromiso organizacional e identidad de rol) entre el estilo de liderazgo transformacional, el PsyCap y la intención de permanencia. Se recogieron datos de uan muestra de voluntarios (n = 417) que prestaban sus servicios en diecisiete organizaciones sin fines de lucro de España. Los resultados del análisis de regresión múltiple y del análisis de senderos (path analysis) mediante el Método de Máxima verosimilitud revelaron que el estilo de liderazgo transformacional predijo la intención de permanencia directamente, pero también indirectamente a través del impacto mediador de la satisfacción y el compromiso organizacional. El PsyCap predijo la intención de permanencia directamente e indirectamente a través del impacto mediador de la satisfacción y la identidad del rol. Los datos también indicaron que la satisfacción predijo el compromiso organizacional y la identidad del rol. Asimismo, el compromiso organizacional, junto con la influencia de la satisfacción, predijo la identidad del rol. De los los tres componentes de la TSMVD, solo la identidad de rol predijo directa y positivamente la intención de permanencia y demostró ser la variable con mayor poder predictivo. El modelo propuesto explicó el 18% de la varianza de la intención de permanencia. Además, un seguimiento realizado un año despues de haber recogido los primarios mostró que el PsyCap y la intención de permanencia eran predictores directos de la permanencia real de los voluntarios. El análisis de senderos mostró que el liderazgo transformacional influía directamente a través de su relación con la intención de permanencia. En conclusion, los voluntarios que confían en sus recursos positivos (con altas puntuaciones en PsyCap) tienen mayor probabilidad de permanecer de continuar prestando servicios de voluntariado con confianza y optimismo como voluntaries, superando los obstáculos que podrían interrumpir la continuidad de su labor prosocial. La intención de permanencia siguió siendo el predictor más importante de la permanencia real los voluntaries. Este estudio contribuye a la teoría sobre la permanencia en conductas prosociales y a la gestión de los programas de voluntariado identificando mecanismos que las organizaciones sin fines de lucro pueden emplear para maximizar la permanencia del los voluntaries en su organización. Plabra Claves: Liderazgo Capital Psicológico, Intencion de Permanencia, Voluntarios