El entorno de la web 2.0 como factor relacional en la utilización de parámetros de fidelización dentro del entorno universitario
- José Rodríguez Terceño 1
- Juan Enrique Gonzálvez Vallés 2
- David Caldevilla Domínguez 1
- 1 Universidad Complutense de Madrid, España
- 2 Universidad CEU San Pablo, España
- José Rúas-Araújo (ed. lit.)
- Alba Silva Rodríguez (coord.)
- Iván Puentes Rivera (coord.)
Editorial: XESCOM. Red Internacional de Investigación de Gestión de la Comunicación
ISBN: 978-84-608-3473-1
Año de publicación: 2015
Páginas: 969-983
Congreso: Simposio Internacional sobre Gestión de la Comunicación (1. 2015. Pontevedra)
Tipo: Aportación congreso