El entorno de la web 2.0 como factor relacional en la utilización de parámetros de fidelización dentro del entorno universitario

  1. José Rodríguez Terceño 1
  2. Juan Enrique Gonzálvez Vallés 2
  3. David Caldevilla Domínguez 1
  1. 1 Universidad Complutense de Madrid, España
  2. 2 Universidad CEU San Pablo, España
Libro:
De los medios a los metamedios de comunicación: Actas del I Simposio de la Red Internacional de Investigación sobre Gestión de la Comunicación, Pontevedra, 27 y 28 de noviembre de 2015
  1. José Rúas-Araújo (ed. lit.)
  2. Alba Silva Rodríguez (coord.)
  3. Iván Puentes Rivera (coord.)

Editorial: XESCOM. Red Internacional de Investigación de Gestión de la Comunicación

ISBN: 978-84-608-3473-1

Año de publicación: 2015

Páginas: 969-983

Congreso: Simposio Internacional sobre Gestión de la Comunicación (1. 2015. Pontevedra)

Tipo: Aportación congreso