La técnica de reformulación en mediaciónrevisión teórica y análisis experimental
- ROLÁN GONZÁLEZ, KATIA
- Enrique García Marco Director/a
- Francisca Fariña Rivera Director/a
Universitat de defensa: Universidade de Vigo
Fecha de defensa: 29 de de juliol de 2021
- Hipólito Marrero Hernández President/a
- María José Vázquez Figueiredo Secretari/ària
- Leticia García Villaluenga Vocal
Tipus: Tesi
Resum
La mediación es un procedimiento de gestión de conflictos en el que los profesionales que lo dirigen emplean técnicas de manejo de la comunicación, fundamentalmente a través del lenguaje. También, a través del lenguaje, las personas pueden revivir la situación y gestionar sus emociones mediante la Regulación Emocional (un proceso cognitivo que permite moldear las emociones de forma deliberada y automática). Este trabajo estudia la reformulación como técnica básica de mediación, explorando su conceptualización teórica y analizando su funcionamiento como estrategia de regulación emocional de las personas en conflicto. En concreto, estudia el lenguaje empleado para narrar situaciones de conflicto y analiza los marcadores conductuales (valencia e intensidad) y neuronales (EPN, N400 y LPP) asociados a la regulación afectiva producida por la reformulación del lenguaje.