La ciudad histórica como destino turístico inteligenteEl caso de Segovia, ciudad patrimonio mundial

  1. Calle Lamelas, Juan Vicente 1
  2. García Hernández, María 2
  3. García Muiña, Fernando 1
  1. 1 Universidad Rey Juan Carlos, España
  2. 2 Universidad Complutense de Madrid
    info

    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

    ROR 02p0gd045

Revista:
Investigaciones Turísticas

ISSN: 2174-5609

Año de publicación: 2023

Número: 25

Páginas: 272-293

Tipo: Artículo

DOI: 10.14198/INTURI.22067 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRUA editor

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Resumen

Las Ciudades Patrimonio de la Humanidad son destinos turísticos de larga tradición y una alta afluencia de visitantes. Por otra parte, el “Destino Turístico Inteligente” (DTI) se ha erigido como un nuevo paradigma de gestión turística auspiciado por la administración turística en España. En este contexto, el presente artículo tiene como objetivo profundizar en el conocimiento e interpretación del modelo DTI que atesoran los grupos de interés de un destino Patrimonio de la Humanidad. Para ello se toma la ciudad de Segovia como estudio de caso. Se han realizado un total de 28 entrevistas semiestructuradas a actores de la ciudad y expertos en el modelo DTI. Los resultados obtenidos muestran la necesidad de adoptar un enfoque de abajo-arriba, que desarrolle el capital humano y una orientación más estratégica. Se propone además un modelo de actuación basado en los temas centrales identificados por los grupos de interés.

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  • CONTRIBUCIONES DE LOS AUTORES Autor 1: Concepción original del trabajo; realización de entrevistas, análisis e interpretación de los datos; redacción del contenido. Autor 2: Concepción original del trabajo, redacción y revisión crítica del contenido y aprobación final de la versión a publicar. Autor 3: Concepción original del trabajo, revisión crítica del contenido y aprobación final de la versión a publicar.
Fuente de los datos: Dialnet