Los MBA en México y su aporte a laformación en reputación corporativa

  1. José Rafael Santana Villegas 1
  2. Pedro Fernández Linares 1
  3. Juan Enrique Gonzálvez Vallés 2
  4. Mónica Viñarás Abad 2
  1. 1 Universidad Panamericana Campus Guadalajara. México
  2. 2 Universidad Complutense de Madrid
    info

    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

    ROR 02p0gd045

Revista:
Revista Latina de Comunicación Social

ISSN: 1138-5820

Ano de publicación: 2023

Número: 81

Tipo: Artigo

DOI: 10.4185/RLCS-2023-1923 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Outras publicacións en: Revista Latina de Comunicación Social

Resumo

ntroducción: La presente investigación analiza si la formación ejecutiva ofrecida por los cursos de Máster in Business Administration (MBA) en México brinda capacitación en materia de gestión de la reputación a los futuros directores generales. Se desea conocer la opinión de los máximos responsables de estos programas respecto al objeto de estudio, así como profundizar en el diseño de los planes de estudio y el papel de la reputación. Metodología: Se ha llevado a cabo una investigación deductiva de carácter exploratorio donde se aplica la triangulación metodológica a través de dos técnicas de investigación: el marco teórico y la entrevista en profundidad. Las entrevistas en profundidad fueron realizadas a los responsables académicos de los MBA para conocer con detalle los contenidos de los planes de estudio, mallas curriculares y los criterios que se utilizan para mantenerlos actualizados, con el fin de determinar si existen contenidos relacionados con la reputación corporativa, así como las razones para incluirlos o no. Resultados: Los responsables académicos de los MBA entienden la importancia de gestionar adecuadamente la reputación, pero no consideran que deben incluirse materias específicas en los planes de estudio, sino tratarla de manera transversal. Discusión y conclusiones: Existe una visión de la reputación ligada a los resultados económicos. El punto medular de los estudios está en el desarrollo de las dimensiones ligadas a la práctica empresarial tradicional.

Referencias bibliográficas

  • Allianz. (2020). Allianz Risk Barometer 2020. Allianz. https://bit.ly/42ah8qZ
  • AON. (2021). Global Risk Management Survey 2021. AON. https://aon.io/40037KM
  • Ascanio Rengifo, R. (2022). Profesionales universitarios venezolanos que han emigrado y la pérdida del capital intelectual para el país. Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, 27, 1-14. https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e133 DOI: https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e133
  • Betancourt Hernández, A. y Barberá González, R. (2022). COVID en España: análisis del congreso de móviles 2020 en los diarios ‘expansión’ y ‘cinco días’. Revista de Comunicación y Salud, 12, 1-19. https://doi.org/10.35669/rcys.2022.12.e289 DOI: https://doi.org/10.35669/rcys.2022.12.e289
  • Cabrera-Luján, S. L., Sánchez-Lima, D. J., Guevara-Flores, S. A., Millones-Liza, D. Y., García-Salirrosa, E. E., & Villar-Guevara, M. (2023) Impact of Corporate Social Responsibility, Business Ethics and Corporate Reputation on the Retention of Users of the Third Sector Institutions. Sustainability, 15(3), 1-18. https://doi.org/10.3390/su15031781 DOI: https://doi.org/10.3390/su15031781
  • Castro, R. (2021). Observación participante. Historias de una vida y entrevista en profundidad. En: J. M. Tejero (Ed.), Técnicas de investigación cualitativa en los ámbitos sanitario y sociosanitario (pp. 85-102). Ediciones de la Universidad de Castilla-La Mancha
  • Carmona Rodríguez, M. y Anguita Acero, J. M. (2021). El impacto de la publicidad en los hábitos alimenticios de los españoles: una cuestión de educación alimentaria. Revista de Comunicación y Salud, 11, 29-53. https://doi.org/10.35669/rcys.2021.11.e267 DOI: https://doi.org/10.35669/rcys.2021.11.e267
  • Caro Vásquez, M., Elasri Ejjaberi, A., Aparicio Chueca, P., y Triadó Ivern, X. (2021). Relación entre el engagement por uso de redes sociales y la práctica de ejercicio físico en los centros deportivos municipales de Barcelona. Revista Latina de Comunicación Social, 79, 223-235. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1501 DOI: https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1501
  • Carreras, E., Alloza, Á. y Carreras, C. (2013). Reputación Corporativa. Lid.
  • Carrió-Sala, M. (2013). Gestión de la reputación corporativa. Libros de Cabecera.
  • Carroll, C. E. (2013). Corporate Reputation and the MultiDisciplinary Field of Communication. En: The Handbook or Communication and Corporate Reputation (pp. 1-10). Wiley-Blackwell. DOI: https://doi.org/10.1002/9781118335529.ch1
  • Corbetta, P. (2007). Metodología y técnicas de investigación social. McGraw Hill.
  • Costa, J. (2018). DirCom el ejecutivo estratega global. Joan Costa Institute.
  • De Vicente Domínguez, A. M., Cea Esteruela, N. y Carballeda Camacho, M. R. (2022). La guía de expertos en las universidades privadas españolas: análisis de su presencia y gestión para la transferencia del conocimiento científico. Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, 27, 61-75. https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e247 DOI: https://doi.org/10.35742/rcci.2022.27.e247
  • Doorley, J., & García, H. F. (2011). Reputation Management: The key to successful public relations and corporate communication. Routledge.
  • Expansión. (2020). Los mejores MBA 2020. Revista Expansión, 183-198.
  • Edi, E., & Kho, J. (2021). The Effect of Corporate Governance on Value Relevance moderated by CEO's Reputation. Journal of Accounting, Finance and Auditing Studies, 3(7), 60-85. https://doi: 10.32602/jafas.2021.019 DOI: https://doi.org/10.32602/jafas.2021.019
  • Ferruz González, S. (2020). Nueva propuesta de evaluación de la Reputación Corporativa: Indicador de Desempeño Reputacional. Doxa Comunicación, 30, 1-19. DOI: https://doi.org/10.31921/doxacom.n30a17
  • Ferruz González, S. A. (2017). Conceptualización de la Reputación Corporativa. Nuevo enfoque y propuesta. Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, 4(7), 130-137. https://doi.org/10.24137/raeic.4.7.13 DOI: https://doi.org/10.24137/raeic.4.7.13
  • Fombrun, C. (2018). Reputation. Realizing Value from the Corporate Image. Business School Press.
  • Garicano, T. (2011). El gobierno corporativo y la reputación corporativa. http://plataforma.responsable.net/sites/default/files/inv.pub_._cgc_2011tg.pdf
  • Ghuslan, M. I., Jaffar, R., Mohd Saleh, N., & Yaacob, M.H. (2021). Corporate Governance and Corporate Reputation: The Role of Environmental and Social Reporting Quality. Sustainability, 104, 1-17. https://doi.org/10.1016/j.econmod.2021.105640 DOI: https://doi.org/10.3390/su131810452
  • Guang, Y., Ruixian, H., Yukun, S., & Zhehao, J. (2021). Does a CEO's private reputation impede corporate governance? Economic Modelling. DOI: https://doi.org/10.1016/j.econmod.2021.105640
  • Kaplan, S. E., A., S. J., & Jeffrey., C. (2015). An Examination of the Effect of CEO Social Ties and CEO Reputation on Nonprofessional Investors’ Say-on-Pay Judgments. Journal of Business Ethics, 126, 103-117. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1995-5 DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-013-1995-5
  • Kaul, A., & Desai, A. (2014). Corporate Reputation Decoded. SAGE. DOI: https://doi.org/10.1177/0256090915590328
  • Keilthy, J. (2012). Our Thinking. Reputation Inc. https://bit.ly/3yDGNLn
  • KPMG. (2023). Perspectivas de la Alta Dirección en México 2023. KPMG. https://bit.ly/3J6fOgg
  • Lázaro, R. (2021). Entrevistas estructuradas, semi-estructuradas y libres. Análisis de contenido. En: J. M. Tejero (Ed.), Técnicas de investigación cualitativa en los ámbitos sanitario y sociosanitario (pp. 65-83). Ediciones de la Universidad de Castilla-La Mancha
  • Love, G. E., Lim, J., & Bednar, M. K. (2017). The face of the firm; the influence of CEO's on corporate reputation. Academy of Management Journal, 60(4), 1462-1481. https://doi.org/10.5465/amj.2014.0862 DOI: https://doi.org/10.5465/amj.2014.0862
  • Mahesh Chandra Guru, B., Sanjeevaraja, N., Gopala, & Parashivamurthy, M. (2013). Essentials of Corporate Communication for Reputation Management: An overview. Global Journal of Management & Global Perspective, 2(4), 134-140.
  • Martín-Diez, P. (2021). La toma de decisiones errónea en política. Vivat Academia. Revista de Comunicación, 154, 167-183. https://doi.org/10.15178/va.2021.154.e1342 DOI: https://doi.org/10.15178/va.2021.154.e1342
  • Martínez, I. y Olmedo, I. (2010). Revisión teórica de la reputación en el entorno empresarial. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 44, 59-78. https://bit.ly/3JzxVN6 DOI: https://doi.org/10.1016/S1138-5758(10)70019-0
  • Miralles-Marcelo, J. L., Miralles-Quiros, M. d. y Daza-Izquierdo, J. (2014). Reputación corporativa y creación de valor para el accionista. Universia Business Review, 16-33. https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/973
  • Mukherjee, T. y Sen, S. (2022). Impact of CEO attributes on corporate reputation, financial performance, and corporate sustainable growth: evidence from India. Financial Innovation. https://doi.org/10.1186/s40854-022-00344-7 DOI: https://doi.org/10.1186/s40854-022-00344-7
  • Mut Camacho, M. y Rueda Lozano, A. (2021). Las empresas ante la desinformación. La necesidad de un nuevo enfoque metodológico. Vivat Academia. Revista de Comunicación, 155, 113-129. https://doi.org/10.15178/va.2022.155.e1327 DOI: https://doi.org/10.15178/va.2022.155.e1327
  • Rivas-de-Roca, R., García-Gordillo, M. y Rojas-Torrijos, J. L. (2021). Estrategias comunicativas en Twitter y portales institucionales durante la segunda ola de COVID-19: análisis de los gobiernos de Alemania, España, Portugal y Reino Unido. Revista Latina de Comunicación Social, 79, 49-72. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1517 DOI: https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1517
  • Rodríguez-Egas, N. A. y Fernández-Muñoz, C. (2022). Bulos y manipulación informativa sobre nutrición en redes sociales: análisis de dos casos de empleo de técnicas de neuromarketing en torno al azúcar. Revista de Comunicación de la SEECI, 55. https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e798 DOI: https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e798
  • Samaja, J. (2018). La triangulación metodológica (Pasos para una comprensión dialéctica de la combinación de métodos). Revista Cubana de Salud Pública, 44(2), 431-443.
  • Saavedra Llamas, M. y Toledano Cuervas-Mons, F. (2022). La comunicación como estudio transversal: evolución de las facultades especializadas en España. Revista de Comunicación de la SEECI, 55, 211-226. https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e799 DOI: https://doi.org/10.15198/seeci.2022.55.e789
  • Shakespeare, W. (1998). Otelo Romeo y Julieta. Santiago. Andres Bello.
  • Sohn, Y., & Lariscy, R. (2012). Resource-Based Crisis Management: The Important Role of the CEO’s Reputation. Journal of Public Relations Research, 24, 318-337. https://doi.org/10.1080/1062726X.2012.689899 DOI: https://doi.org/10.1080/1062726X.2012.689899
  • Taylor, S. y Bogdan, R. (1987). Introducción a los Métodos Cualitativos de Investigación. Paidós.
  • Verdeja, M. (2022).Abandono escolar temprano y reenganche socioeducativo a través de programas de educación no formal: una investigación con entrevistas en profundidad. Pulso, 45, 123-140. https://doi.org/10.58265/pulso.5287 DOI: https://doi.org/10.58265/pulso.5287
  • Villafañe, J. (2013). La Buena Empresa. Pearson Educación.
  • Watson, T., & Kitchen, P. J. (2008). Corporate Communication: reputation in action. En: Fascets of Corporate Identity, Communication and Reputation (pp. 121-140). Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9780203931943.ch7
  • World Economic Forum. (s. f.). Global Competitiveness Report 2019. World Economic Forum: https://es.weforum.org/reports/global-competitiveness-report-2019
  • Yan, X., Espinosa-Cristia, J. F., Kumari, K., & Cioca, L. I. (2022). Relationship between Corporate Social Responsibility, Organizaional Trust, and Corporate Reputation for Sustainable Performance. Sustainability, 14(14) 1-15. http://doi.org/10.3390/su14148737 DOI: https://doi.org/10.3390/su14148737
  • Zakarean, M. (2021). The Relationship between Corporate Reputation, CEO Narcissism, and Financial Statement Comparability. Iranian Journal of Accounting, Auditing & Finance, 5(2), 45-54. http://doi.org/10.22067/IJAAF.2021.40336
Fonte de datos: Dialnet