La construcción de la reputación institucional y el compromiso ciudadano con liderazgo transversal

  1. Tamboleo García, Rubén 1
  1. 1 Universidad Carlos III de Madrid - España
Aldizkaria:
Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades

ISSN: 2477-9083

Argitalpen urtea: 2022

Zenbakien izenburua: Número en progreso | Dossier | Los tiempos de las paces populares: pluralidades de(s)coloniales contra la hegemonía neoliberal; e210919

Alea: 7

Zenbakia: 32

Orrialdeak: 2

Mota: Artikulua

DOI: 10.46652/RGN.V7I32.907 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Beste argitalpen batzuk: Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades

Laburpena

Este artigo examina como construir reputação e engajamento através de liderança transversal, evoluindo de um modelo de comunicação institucional para um de gestão comunitária, trabalhando e reforçando certos elementos-chave citados no artigo. O objetivo é construir a reputação das instituições públicas e o engajamento dos cidadãos com elas. A Comunicação Institucional tem sido historicamente um modelo linear e hoje temos que trabalhar em um modelo bidirecional para nossas abordagens teóricas e práticas na atividade de administração e consultoria. A abordagem conceitual das redes sociais e da gestão comunitária é revisada em função da utilidade do modelo. Metodologicamente, comparamos elementos como espaços de participação na arena pública e ferramentas de comunicação inovadoras tornam-se necessárias para elaborar um novo modelo no qual os cidadãos se engajem mais em sua participação de uma forma ou de outra. Como conclusão principal, vemos a utilidade da liderança transversal em nossas instituições de acordo com as recentes mudanças na esfera pública.

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